Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Coca-Cola Tişörtü 20 Gündür Gelmedi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

21 Ağustos 02:32
223

Daha Daha mobil uygulaması üzerinden 400 puan harcayarak Coca-Cola tişörtü siparişi verdim. Sipariş sırasında "10 iş günü içinde kargolanacaktır" denmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen tişörtüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrası hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım. Tişörtü almak için 4 kutu kola aldım ve puanlarımı harcadım, ancak ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce doğrudan şikayetimi iletmek istedim. Tişörtümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 12:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Tuncer
29 Ağustos 10:55

Aradan söz verilen süreden çok fazla zaman geçti; ne arayan var ne ürünümü getiren... Madem puanlar ile alınan ürünü göndermeyeceksiniz ne diye insanların ürününüzü almasını istiyorsunuz? Verdiğiniz hizmeti daha düzgün sunmuyorsunuz. Konuyu yetkili birime iletmişsiniz ama pek yetkili değiller sanırım, çözüm bile sunamıyorlar.

Tuncer
06 Eylül 23:24

Neredeyse 1 ay oluyor t-shirt satın almam ama hala ne gelen bir ürün var ne de arayan birisi... Siz işinizi doğru ve dürüst yaptığınızdan emin misiniz? T-shirtümü oğlunuza mı verdiniz ne yaptınız? Ne kadar ilgisizsiniz siz ya, ben Pepsi içmeye gidiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coca-Cola Tişörtüm 3 Aydır Teslim Edilmedi

Hediye
30 Eylül 23:40
139
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Elif
31 Ağustos 16:45
331
Coca-Cola Daha Daha Uygulamasında Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
09 Eylül 23:24
179
siparisimin-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Kutu Kola Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı

Naz
27 Ağustos 18:03
210
Kişiselleştirilmiş Kutu Kola Siparişim Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz