Kampanya Bilgisi Olmayan Mağaza Hediyemi Teslim Etmedi

Coca-Cola’nın Daha Daha uygulamasında yer alan “kapaktaki kodu gir, hediyeni al” kampanyası kapsamında bugün uygulama üzerinden 1 litrelik Coca-Cola kazandım. Kampanya şartlarında, kazandığım hediyeyi yerel bakkallardan alabileceğim belirtilmesine rağmen, gittiğim markette kodu gösterdiğimde kasadaki görevli, uygulamadan böyle bir bilginin görünmediğini söyleyerek ürünü teslim etmedi.

Daha Daha uygulaması üzerinden açıkça belirtilen bir kampanya olmasına rağmen, saha personelinin ve yerel bakkalların bu kampanyadan haberdar olmaması nedeniyle hediyemi alamadım ve mağduriyet yaşadım.

Böyle bir hizmet ve kampanya resmi olarak devam ediyorsa, kazandığım ürünün tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.