Coca Cola Soğutucusu Sürekli Gecikiyor

Yaklaşık bir ay önce açtığım mini marketimde Coca-Cola ürünlerini düzenli olarak almama rağmen, yaklaşık 20 gündür talep ettiğim soğutucu bir türlü gönderilmedi. İlk günden beri Coca-Cola ürünlerini satıyor olmama rağmen mağazamda hâlâ Coca-Cola soğutucusu bulunmuyor.
Her aradığımda satış temsilcisi olarak kendini tanıtan Vatan Bey “bugün yarın gelir”, “birkaç güne elimizde olacak” diyerek beni oyaladı. Son görüşmemizde ise güya dolapların geldiğini, fakat motorda arıza çıktığı için geri gönderdiklerini söyledi. Her hafta başı gelecek denmesine rağmen soğutucu hâlâ teslim edilmedi.
Dolap olmamasına rağmen her hafta Coca-Cola ürünlerini almaya devam ediyorum ve buna rağmen mağdur ediliyorum. Böyle büyük bir firmadan çok daha kurumsal ve sözünün arkasında duran bir yaklaşım beklerdim. Soğutucumun bir an önce temin edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili size yardımcı olabilecek tek yetkili birim Coca-Cola İçecek Müşteri İletişim Merkezi'mizdir. Müşteri İletişim Merkezi’mize telefondan hafta içi her gün 08:00 - 19:00, Cumartesi günleri 09:00 - 17:00 saatleri arasında ve WhatsApp hattından hafta içi her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilir veya e-posta adresine dilediğiniz zaman e-posta gönderebilirsiniz. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi













