Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coca-Cola Kapak Puanı Kampanyasında 2 GB İnternet Hediye Paketi Yüklenmedi

Coca-Cola’nın 2,5 litre gri kapaklı ürünleriyle yürüttüğü kapak puanları kampanyasına Coca-Cola uygulaması üzerinden katıldım. Kapaklardaki puanları uygulamaya tanımladım ancak vaat edilen 2 GB internet hediyesi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

İşlemi yaklaşık bir gün önce, kendi adıma kayıtlı GSM hattım için yaptım. Uygulama üzerinden puanlarım sistem tarafından alındı fakat ne uygulama içinden ne de SMS olarak bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hediye tanımlandığına ya da tanımlanamadığına dair hiçbir uyarı almadan, internet paketim hattıma yüklenmedi.

Uygulamaya kapak puanlarımla katıldığım bu kampanyada hakkım olan 2 GB internet paketimin, mümkünse aynı hatta en kısa sürede tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Şahin
6 Ağustos 18:43

Sizin benimle iletişime geçmeniz lazım ben niye sizinle iletişime geçiyorum onu anlamadım şikayet yazdım ama sizi aramam sizin olsun yazıklar olsun geçenlerdede bütün puanlarım kendi kendine ortadan kayboldu 5000 puanım da gitti 2 GB gitsin kabahat bizde Coca-Cola markasını tüketiyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Coca-Cola Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı

Coca-Cola MüşteriHizmetleri Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Kanat
Boş Coca-Cola Sorunu

Boş Coca-ColaSorunu

Profil fotoğrafı
Eyüp
Coca-Cola Altlarında Şişlik Olması

Coca-ColaAltlarında Şişlik Olması

Profil fotoğrafı
Trx
Coca-Cola Dolaplar Bozuk, Değişsin!

Coca-ColaDolaplar Bozuk, Değişsin!

Profil fotoğrafı
Melek
Coca-Cola Şişe İçinde İz Oluşması!

Coca-Cola Şişeİçinde İz Oluşması!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular