Kısa Sürede Yüzeyi Bozulan Tezgahının Arkasında Durmayan Coante Firması

Merhaba, evimize yaptığımız restorasyon çalışmasında mutfak tezgahı arayışımıza istinaden piyasada yeni olan ve bize övülen Coante marka tezgahımız daha 1 yıl olmadan bazı bölgelerde parlaklığını kaybetti ve leke tutmaya başladı. Kısacası ilgili bölgeler kısa bir sürede kullanılamaz duruma geldi. Herhangi bir kullanıcı hatamız olmamasına rağmen Fabrika şikayetimize kullanıcı hatası diyerek dönüş yaptı ve kestirip attı. 20 yıl garantisi var dediği Ürünün arkasında durmadı. Kendilerine bu tezgahı aynı insanın kullandığını ve diğer köydeki 10 yıldır kullandığımız Belenco marka tezgahımızda hiçbir problem olmadığı bilgisini ilettim. Ürününün arkasında durmayan bu firmaya gerekli yollardan tüketici hakkımı arayacağımı beyan ettim.