İzinsiz Clearmind Servis Üyeliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma izinsiz Clearmind servis aboneliği ücret iadesi ve tekrarlanmaması için talep
Türk Telekom bireysel hattıma, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Clearmind adlı bir siteye üyelik gerekçesiyle faturama 319 TL yansıtılmıştır. Ne olduğu ve neye hizmet ettiği dahi belirsiz, güven vermeyen bu tarz servisler konusunda Türk Telekom’un abonelerini korumamasından ve tek tıkla hemen ücretlendirme yapılmasına izin vermesinden son derece rahatsızım.
Bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadığım gibi, fark eder etmez aboneliği derhal iptal ettim. Buna rağmen, aynı fatura döneminde iptal etmeme karşın hattıma 319 TL tutarında kullanım ücreti yansıtılması bana göre haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır.
Hattıma yansıtılan 319 TL’lik bu bedelin faturamdan tamamen iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden Clearmind benzeri katma değerli servislerin, benim açık ve net onayım olmadan bir daha asla açılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını ve hattımın bu tür içeriklere karşı kalıcı olarak korunmasını istiyorum.





