Cleaning Mate Solutions Ürün Ocağıma Zarar Verdi

Cleaning Mate marka derz dolgu ürününü Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. Dün akşam derz aralarına uygulama yaparken, sprey şeklinde sıktığım ürünün köpükleri maalesef mutfaktaki Kumtel inox ankastre 4’lü ocağımın üzerine, özellikle de ocak tuşlarının olduğu bölgeye sıçramış.

Ürünün ocağa değen yerlerinde ciddi deformasyon oluştu, ocak tuşlarım adeta mahvoldu. Kiracıyım ve ev sahibim bu durumdan dolayı oldukça rahatsız, açıkçası şu an çok zor durumda kaldım ve ne yapacağımı bilmiyorum. Ürünü, açıklamalarına ve güven verici anlatımına inanarak aldım; inox yüzeye bu kadar zarar verebileceğini hiç düşünmemiştim.

Ürünü yeni almama ve talimatına uygun şekilde kullanmama rağmen ocağımda bu şekilde hasar oluşmasını kabul edemiyorum. Cleaning Mate firmasından, derz dolgu ürününün inox ocağıma verdiği zararla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan hasarın karşılanmasını talep ediyorum.