Kapankapana'dan Çekim Gücü Sıfır Araç Süpürge İçin İade Talebi

Kapankapana isimli internet sitesinde karşıma araç içi süpürge reklamı çıktı ve siteye doğrudan girerek ad, soyad ve adres bilgilerimi yazıp sipariş verdim. Ürünü dün kargo görevlisine nakit ödeme yaparak teslim aldım.

Kargoyu açıp ürünü denediğimde süpürgenin çekim gücünün sıfıra yakın olduğunu, hiçbir şekilde iş görmediğini fark ettim. Ürün kesinlikle ilan edilen ve beklediğim performansı karşılamıyor.

Site beni herhangi bir WhatsApp hattına yönlendirmediği için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Çalışmayan ve işe yaramayan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, gerekirse ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Elimde sipariş/kargo bilgileri ve ödeme kanıtı mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.