Yanlış Ürün Ve Beden Hataları Şikayetinde Şirketten Yanıt Yok

Classuniforma web sitesi üzerinden toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinden 4 ürün baştan yanlış gönderildi. Ben de firma ile iletişime geçip bu yanlış ürünleri geri gönderdim ve yenilerinin gönderilmesini talep ettim.

Ancak bu kez de gönderilen yeni ürünlerin bedenleri hatalı geldi. Bir haftadır hem bu beden problemiyle hem de firmaya ulaşamama sorunu ile uğraşıyorum. Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden dönüş beklememe rağmen şirketten kimse geri dönüş yapmıyor ve sorun çözülmüyor. Defalarca yazmama rağmen dönüş yok, arıyorum telefon açılmıyor.

Sipariş numaram 26614’tür. Yanlış ve hatalı bedenlerde gönderilen ürünlerin, hiçbir ek masraf çıkmadan doğru bedenlerde ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.