Döşemealtı Yeni Köy’de Sürekli Voltaj Yükselmesi: Güvenlik Ve Fatura Endişesi

Ck Elektrik’e bağlı Döşemealtı Yeni Köy Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır her gün voltaj yüksekliği sorunu yaşıyoruz. Özellikle yan binadaki komşumuz arızalı dondurucusunu fişe taktığında, evimizde voltaj yükseliyor ve gece bile ışıklarımız loş şekilde yanıyor. Lambalarımız hiç sönmüyor, sürekli açık kalıyor ve bu durumun faturamıza da yansıyacağından endişe ediyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak ck müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 9892639903), fakat henüz kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Komşumla da defalarca görüşmeme rağmen, sorunun devam ettiğini belirtmeme karşın kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Evimizde şu an için bir cihaz arızalanmadı ancak voltaj yükseldiğinde sigortalar atıyor, ütü gibi elektrikli aletleri kullanırken risk oluşuyor ve elektrik çarpmasından korkuyoruz. Eşyalarımızın zarar görmesini istemiyoruz ve can güvenliğimiz açısından endişeliyiz.

Ck’dan beklentimiz, teknik ekibin en kısa sürede gelerek kalıcı bir çözüm sağlaması ve bu voltaj yüksekliği sorununu tamamen ortadan kaldırmasıdır.