to read complaints and reviews, or file yours. 
Çizgi Reklam Medya isimli firmadan 10 Mart tarihinde 1000 adet kartvizit siparişi verdim, ürünler 27 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak gelen kartvizitler tamamen ayıplı ve kullanılamaz durumdadır. Özellikle kartvizitlerin en temel özelliği olan QR kodların hiçbirinin çalışmaması, ürünleri doğrudan işlevsiz hale getirmiştir.
Durumu firmaya açıkça iletmeme rağmen çözüm üretmek yerine sorumluluğu bana yükleyen, ciddiyetten uzak ve oyalayıcı bir tutumla karşılaştım. Görüşmelerimizde “suç sizde” şeklinde bir yaklaşımla, hiçbir somut inceleme yapılmadan hatanın benden kaynaklandığı iddia edilmiştir. Ücret iadesi talebim herhangi bir hukuki gerekçe sunulmadan reddedilmiş, bunun yerine benden tekrar ücret talep edilerek yeniden baskı önerilmiştir.
Bu süreçte hem ödediğim bedel nedeniyle maddi olarak zarara uğradım hem de işim ve zamanım ciddi şekilde aksadı. Ticari faaliyet gösteren bir firmanın bu şekilde sorumluluktan kaçması ve müşteriyi suçlayarak çözümden uzak durması kabul edilemez.
Tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başvurusu, ilgili kurumlara şikayet ve gerekli hukuki süreçleri başlattım. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili firmanın sorumsuz tutumunun denetlenmesini talep ediyorum. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen herkesin de çok dikkatli olmasını önemle tavsiye ederim.
Bu firmaya kartvizit ve tasarım ücreti ödedim. Tasarım için, sonra ekstra benden logo adı altında ücret istediler. Tasarımın ücreti ne için ödedim acaba? Neyse, ücret iadesi istedim. Tasarım ücreti iade edemezlermiş. İptal etmeme rağmen bitmeyen ve yapmadıkları tasarımı e-posta ile gönderdiler. Neys...
Ortak bir tanıdığın tavsiyesiyle Çizim Matbaa Reklam'ın sahibiyle, ürün temini amacıyla iletişime geçtim. Kendisi bana fiyat listesini ileteceğini söyledi ancak bir hafta boyunca sürekli bugün yarın diyerek zamanımı aldı. Bir hafta sonunda ise bana ofisine gidebileceğimi ve arkadaşlarının yardımcı o...
Kartvizitmarketim.com üzerinden kabartmalı kartvizit siparişi vermek için iletişime geçtim. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden yazıştık, ancak iletişim ve tasarım süreci oldukça yetersizdi. Sitede “ücretsiz tasarım” vadedilmesine rağmen, her ayrıntıyı tek tek belirtmeme rağmen hatalı tasarımlar g...
Grafiker ve tasarımcı reklam ajansı gibi sosyal medyada hesap açıp insanları mağdur ediyorlar. Logo ve kartvizit tasarımı için önceden ödeme yapmamız istendi. İşimiz görülsün diye parayı yatırdık ancak sonrasında ne telefonlara ne de mesajlara cevap alabiliyoruz. Süreçle ilgili tüm dekont ve diğer e...
30 Temmuz 2025 tarihinde Aksareklamtasarim Gebze firmasından kartvizit ve yağ kartı siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün banka havalesi ile toplam 1650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için teslim tarihi olarak 8 Ağustos belirtilmişti ve teslimat adresimi de paylaştım. İlk başta WhatsApp üzerind...
Yorumlar