Şeffaf Olmayan Ek Ders Ücreti Ve İade Talebi

Ankara Çayyolu’nda hizmet veren Civan Sürücü Kursu’nda aldığım direksiyon dersleriyle ilgili olarak, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan benden ek direksiyon dersi ücreti tahsil edilmiştir. 18.07.2026 tarihinde, ek direksiyon dersi adı altında 6000 TL ödeme almak istemişler ve bu tutarı almışlardır. Ancak bu derslerin “ek ders” olduğu ve ayrıca ücretlendirileceği ne kayıt öncesinde ne de sonrasında bana yazılı veya sözlü olarak bildirilmemiştir.

Direksiyon derslerini aldım fakat bu derslerin standart derslerden farklı, ek ve ücretli bir paket olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu durum ortaya çıktıktan sonra kurumdan F**** Bey ile görüştüm. İlk etapta konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi, sonrasında ise bana önceden bilgi verildiğini iddia etti ve iletişim sürecinde son derece hoş olmayan bir üslup ve yazışmalar kullandı.

Hiçbir şekilde açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan, sonradan “ek ders” adı altında 6000 TL tahsil edilmesini hem etik bulmuyorum hem de kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle, benden alınan 6000 TL ek direksiyon ders ücreti tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu olumsuzluğun giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka kursiyerlerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.