Ana Sayfa
City Bilişim
City Bilişim Beklenen Performansı Sunmayan Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:33859912

Resul sonuçtan hiç memnun değil

City Bilişim Beklenen Performansı Sunmayan Bilgisayar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Resul

City Bilişim

05 Ekim 2025 02:35

956

1 hafta önce Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından Demagex40 model bilgisayar satın aldım. Ürünü İstanbul’da Ecomerce Kargosu ile teslim aldım. Satın almadan önce ürün açıklamasında minimum 150 FPS vaat edildiği belirtilmişti. Ancak bilgisayarı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir oyunda 120 FPS’in üzerine çıkamıyorum. Performans beklentimin çok altında kalan bu bilgisayarda oyun oynamak mümkün değil.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak City Bilişim ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımda açan olmadı, bana WhatsApp hattından yazmamı söylediler. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım.

Bilgisayarım garanti kapsamında ve iade süresi devam ediyor. Ancak bana garanti belgesi gönderilmedi, sadece Trendyol faturası ile işlem yapabiliyorum. Ürünün iadesini gerçekleştirmek istiyorum. 5401357893** numaralı siparişim için 40.200 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Aytuğ

1 Destek

Resul

10 Ekim 2025 11:25

Halen geri dönüş sağlanmadı

Resul

15 Ekim 2025 13:01

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mete sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

Mete

City Bilişim

13 Temmuz 2025 21:20

1.223

Trendyol'dan bilgisayarımı aldım. Satıcı firma City Bilişim'di ve bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Trendyol da destek vermiyor. Bilgisayarı iade için gönderdim, bana tekrar geri yolladılar. Üstüne para vererek ekran kartını yükselttik, ancak yine de sorun çözülmedi. Bilgisayarda aşırı kasma var ...

Aldığım Bilgisayarda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Satıcı Deneyimi

aldigim-bilgisayarda-surekli-sorun-ve-ilgisiz-satici-deneyimi-5.jpg

aldigim-bilgisayarda-surekli-sorun-ve-ilgisiz-satici-deneyimi-2.jpg

City Bilişim Trendyol İnternet Sitesi Pişmanlık

Tolga

City Bilişim

27 Ağustos 2023 12:20

2.848

Trendyol'dan bilgisayar sipariş verdik. City bilişim firmasından aldığımız ürün geldiği gün bozuk çıktı, çalışmadı. Firma ile iletişime geçtik ve arızalı ürünü geri iade etmelerini istedik. Elimizde yazışmalar var ve ürünü geri kargoyla iade ettik. Ancak Trendyol hala paramızı iade etmedi. 1 haftadı...

City Bilişim Trendyol İnternet Sitesi Pişmanlık

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

City BİLİŞİM'İN İlgisizliği Ve Acemiliği

Ahmet

City Bilişim

16 Mart 2024 15:40

3.931

City Bilişim'den bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden hazır bilgisayar satın aldım. 06 Mart 2024 tarihinde arızalandı, ekrana görüntü gelmiyordu. İletişim için irtibata geçtim. Uzaktan verdikleri komutlarla tam üç saat kabloları söküp taktım ama düzelmedi. Sonra ekran kartı ile hafıza kartını kargo ...

1 Destek

City Bilişim Trendyol Ve Satıcı Firma Arasında Kayıp Olan Müşteri Memnuniyeti!

Mahmut

City Bilişim

12 Aralık 2024 10:37

2.576

Trendyol üzerinden geçen yıl oğluma City Bilişim adlı firmadan bir adet bilgisayar kasası aldım. 2 hafta öncesine kadar da sorunsuz kullanıyorduk. Bir gün aniden monitöre görüntü vermemeye başladı. Hemen evimin yakınındaki bir bilgisayar servisine götürdüm. Monitörle beraber arkadaş test edip baktı,...