Citroen
Şikayetler
Citroen C4X Motor Arızası Ve İkame Araç Sağlanamaması
Citroen C4X 2026 model bir aracı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde araç seyir halindeyken motor arızas...ı verdi ve aracı İstanbul Sarıyer’de bulunan Citroen New Oto yetkili servisine götürdüm. Burada yapılan incelemede sıcaklık sensörünün arızalı olduğu, bu parçanın ellerinde bulunma
Video Şikayetler
Tümünü GörCitroen Van Doğu Servisinde 4 Gün İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği
Citroen Van Doğu Van İpekyolu şubesinden 19.10.2026 saat 09:00 için Berlingo aracım adına arıza randevusu aldım. Randevu... tarihinde aracı servise teslim ettim. Şehir dışından geldiğimi ve iş yerimden kısıtlı süreli izin alarak gelebildiğimi özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşı
Surtaş Citroen Aydın Efeler Servisi Worldcard Taksit Kampanyasını Uygulamıyor
Citroen C4X Max aracımın ilk bakımını Kasım ayında Surtaş Citroen Aydın Efeler servisine yaptırmak için bilgi almaya git...tiğimde, ödemeyi Worldcard ile taksitli yapmak istediğimi belirttim. Ancak servis, Worldcard için hiçbir şekilde taksit yapmadıklarını söyledi. Oysa Citroen ve Yapı Kredi World iş
Citroen Kağnı Sesi Çıkaran C4 Ama Sorunsuz
Citroen Bagaj Kapağındaki Üretim Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Citroen c4 X aracımın bagaj kapağı yetkili serviste garanti kapsamında değiştirildi. Takılan yeni bagaj kapağının sağ iç... tarafında, yağmur suyu tahliye noktasında iki adet delik bulunmaktadır. Sökülen orijinal kapakta bu delikler yoktur. Gönderdiğim fotoğraflarda da açıkça görülen bu deliklerin varl


Citroen C5 Aircross'ta Sürekli Arızalar Sebebiyle Değişim Talebi
2024 yılı Kasım ayında Muğla Fethiye Coşkunlar bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımla yaşadı...ğım çok sayıda problem nedeniyle aracın misli ile değişimini talep ediyorum. Aracı aldığım ilk günlerden itibaren fren diskleri ve balatalarda, klima iç fanında ve amortisörde sor

İstanbul Can Citroen Yetkili Servisinin Anahtar Kaybı Ve Belge Eksikliği
İstanbul Can Citroen yetkili servisine 2026 model Berlingo xtr 1.5 aracımı bakım için bıraktım. Aracımı teslim almaya gi...ttiğimde, anahtarımı servisin kaybettiğini söylediler. Yaklaşık bir haftadır devam eden bu süreçte, 3 gün sonra beni arayarak aracı alabileceğimi ilettiler ancak değişen anahtarla
Citroen Ayıplı, Van Ve Haksız Ekstra Ücret İadesi Talebi
Nisan 2026’da İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki Değer Citroen bayisinden Berlingo Van aracı satın aldım. Araç ilk ...olarak 08.04.2026 tarihinde trafiğe çıktı. Kısa süre sonra yaşanan sorunlar nedeniyle araç 18.05.2026 tarihinde serviste kaldı ve aracın üretim hatalı, ayıplı olduğu ortaya çıktı.
Citroen'de Ücretsiz İlk Bakım Vaadi İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Aldatıcı Davrandı
Geçen sene Citroen Egem Otomotiv bayisinden C4X aracımı satın aldım. Araç, söz verilen teslim tarihinden bir ay gecikmel...i teslim edildiği için Citroen Türkiye’ye şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonrası Citroen Türkiye tarafından aranarak ilk periyodik bakımımın ücretsiz olacağı bilgisi verildi; bun
Öne ÇıkanKonular
Citroen C5 Aircross 2020 Modelde Boya Atması Ve Kapı Paslanması İçin Yetersiz Tazminat Teklifi
Citroen c5 Aircross 2020 model aracımın tavanında fabrika üretim kaynaklı boya atmaları ve kapı altlarında paslanma ve k...orozyonlar mevcut. Yaklaşık üç ay önce fark ettiğim bu sorun, bu yaşta ve bu segmentteki bir araçta kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Tüm bu hasarlar detaylı fotoğraf ve


Citroen C4 X Max Seyir Halinde Defalarca Duruyor, Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor
2026 Model Citroen c4 X Aracım Seyir Halinde Defalarca Stop Ediyor, Yetkili Servis Randevu Yok Diyor! 2026 model, henüz... 11.000 kilometrede olan Citroen c4 X Max 1.2 puretech aracımı 15.10.2026 tarihinde Martur Otomotiv yetkili servisine periyodik bakım için bıraktım. Bakım sonrasında ailem ve çocu
Citroen E-C3 Hızlı Şarj Sorunu Değer Otomotiv'de Çözülmedi
5 Temmuz 2025’te İstanbul Maltepe Küçükyalı’da bulunan Değer Otomotiv’den Citroen E-C3 marka araç satın aldım. Aracı ald...ıktan yaklaşık bir yıl sonra, dışarıdaki hızlı şarj istasyonlarında aracım şarj olmamaya başladı, oysa bu tarihe kadar aynı istasyonlarda sorunsuz şekilde şarj oluyordu. Sorun ort
Citroen C5 Aircross Araçta Sürekli Motor Arızası Ve Garanti İhlali
Citroen c5 Aircross 2020 model aracı 2021 yılında engelli raporu ile satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana, motorla ...ilgili sürekli tekrarlayan mekanik arızalar yaşadım. İlk motor arızası iki yılın bitiminde ortaya çıktı, buji ve enjektör denilerek işlem yapıldı ancak sorun her yıl tekrarlamaya d
Antalya Antoto Otomotiv Servisi Yanlış Ve Hasarlı Silecek Takması
30.09.2026 tarihinde 2025 model Citroen Berlingo aracımı yıllık bakım için Antalya Antoto Otomotiv servisine götürdüm. B...akım sonrası aracı teslim aldım, birkaç gün sonra yağmur yağdığında sağ ön sileceğin takılı olmadığını fark ettim. Servisi aradığımda “biz sökmedik” şeklinde cevap verdiler. Servi
Mersin Citroen Bayisi Aracımın Arka Tampon Koruması İçin Parça Teslimatı Gecikmesi
Mersin Citroen bayisi çayanlar 'dan aldığım Citroen c4 X aracımın arka tampon koruması düştü. Bu nedenle 4 Haziran’da se...rvise giderek tampon korumasının yenilenmesi için işlem başlattım. Parçanın bir ay içinde geleceği ve takılacağı söylendi, toplam 20.000 TL ücret bilgisi verildi ve bunun 10.000 TL
Citroen Sağ Kapı Ve Akü Arızaları İçin Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Talebi
Citroen Ami marka aracımı yaklaşık 2,5 sene önce sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sağ kapısında kapanma... sorunu var, kapı tam olarak kapanmıyor. Bu sorun zamanla daha da arttı ve kapı neredeyse hiç düzgün kapanamaz hale geldi. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise gittim. Her gid

Citroen Çetaş’ta Yanlış Şasi Numarası Nedeniyle Kasko Ve Trafik Sigortası İptali
İstanbul Bayrampaşa Çetaş üzerinden yaptırdığım araç kasko ve trafik sigortası işleminde, yaklaşık bir yıl boyunca aracı...mın sigortasız ve kaskosuz kaldığını, yenileme dönemimde, 19.10.2026 tarihinde fark ettim. Çetaş bünyesinde çalışan M****Bey aracılığıyla Sigortaladım sigorta şirketi üzerinden Aks
Citroen Berlingo Yakıt Tüketimi Gerçekte Beklenenin Çok Altında
2023 model Citroen Berlingo aracımı İstanbul Maltepe’deki Değer Oto bayisinden aldığım günden beri yakıt tüketimiyle ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracı satarken yakıt tüketimiyle ilgili oldukça ekonomik olacağı söylenmiş olmasına rağmen, bir depo yakıtla 500 km bile yol gidemiyorum. Bu durum, s
Citroen'den Araç Değer Kaybı Ödemesi Ve Paspas Takımı Tesliminde Uzayan Süreç
Citroen Genel Müdürlüğü ve Diyarbakır Citroen Başdaş bayisiyle yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. Mayıs ayından bu yana teslim aldığım araç için söz verilen paspas takımım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca araç değer kaybı ödemem de Ağustos ayından beri hala yapılmadı
Citroen E-C3 Aircross Çoklu Arızalar Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Citroen E‑C3 Aircross uzun menzil 2026 model aracımı sıfır olarak Antalya Antoto Otomotiv bayisinden teslim aldıktan sad...ece 3 gün sonra tavanında boya atması ve macun çatlaması fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Aracı yetkili ser
Citroen Berlingo Jant Çatlağı İçin Garanti Reddi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2025 model Citroen Berlingo 1.5 dizel otomatik aracımı 10.10.2026 tarihinde 2. El olarak şahıstan satın aldım. Aracı alm...adan önce 05.10.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden ekspertiz yapıldı ve raporda jantlar ve lastiklerle ilgili herhangi bir sorun görünmüyordu. Araç 6200 kilometredeydi. 11.10.202



Citroen C3 Aircross Cam Tavan Perdesi Kırıldı, Garanti Reddi Ve Aşırı Ücret İddiası
Garanti kapsamındaki Citroen c3 Aircross aracımın cam tavan perdesi otomatik açılma esnasında kendiliğinden kırılarak ko...pmuştur. Otomatik açılan ve tüm mekanizması tavan kaplamasının içinde yer alan bu sisteme dışarıdan müdahale etmem zaten mümkün değilken, yetkili servis arızayı kullanıcı hatası ve
Citroen Yetkili Servisi Malatya’da Araçta Oluşturulan Hasar Ve Müşteriyi 290 Bin TL’lik Masraf
Malatya Ilıcak Citroen yetkili servisinin Citroen c3 Cross 2024 model aracımızla ilgili yaşattığı süreçten dolayı çok ma...ğdur olduk. Aracımızı sıfır olarak aldık, daha iki yılı dolmadan, ilk üç ay içinde 2024 Eylül gibi hararet yapmaya başladı. Aracı servise götürdüğümüzde herhangi bir çözüm üretilme
Sıkça Sorulan Sorular
Citroen Hakkında
Citroen, binek ve ticari araç segmentlerinde çeşitli modeller sunan bir otomotiv markasıdır. Marka çatısı altında içten yanmalı ve elektrikli motor seçeneklerine sahip araçların satışının yanı sıra bakım ve onarım hizmetleri de sağlanmaktadır.
Sunulan Ürün ve Hizmetler
- Binek otomobiller: Hatchback ve SUV gibi farklı gövde tiplerinde binek araç modelleri.
- Ticari araçlar: Yük ve yolcu taşımacılığına yönelik hafif ticari araç seçenekleri.
- Elektrikli araçlar: Şehir içi mobilite araçları ve tam elektrikli otomobil modelleri.
- Servis hizmetleri: Periyodik bakım, onarım ve yetkili servis randevu süreçleri.
Citroen marka araçlar veya sunulan servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
İletişim
- BAYRAKTAR HOLDİNG BOYALI KÖŞK SOK. NO:10 BEBEK
- +902123596300




































