Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Citroen Ec4 Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası

Citroen Ec4 Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası
profile
Serhat
25 Aralık 2023 22:47
17.934

Birkaç ay önce satın aldığım 0 km Citroen ec4 marka aracımı hızlı şarj ile şarj ettiğimde 'elektrikli çekiş sisteminde arıza' hatası veriyor. Kontrol için aracımı aldığım bayinin servisine bıraktım. Servis yetkilisi arayıp böyle bir hata ile karşılaşmadıklarını ve çözüm üretecekleri bir durum olmadığını ilettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (21)

Adem
Adem

Bu arıza araç hareket halindeyken mi geliyor? Geldiği anda güvenli bir alana çekmek için fren ve gaz pedalları aktif olarak kullanılabiliyor mu? Bazı durumlarda yolda tamamen durduğu ve hiç hareket etmediği olmuş. Ben de bu aracı almayı düşünüyordum fakat bu durum kafamı karıştırdı. Size de geçmiş olsun

Alptuğ
Alptuğ

Benim 1 saat önce başıma geldi. Akan trafikte sol şeritte kaldık. Klima dahil olmak üzere her şey çalışıyor ama yürümüyor. Citroen'i aradım çekiciyle servise götürdük

Zeki
Zeki

Ben WAT ta kullandıktan sonra oldu. Bir programda denk geldim pil şarjını kapalı otoparkta havalandırmanın yetersiz olduğu yerde yaparsanız pil hücreleri zarar görebilirmiş ben çok sıcakta AVM de yaptıktan sonra oldu. Ama arabada çekiş gücü vs herhangi bir problem yok. Peugeot çorluyu aradım henüz dönüş yapmadılar.

Muhammet
Muhammet

Bizde aynı sorunu tam 7 kez yaşadık. 5 kez servise gitti ve araç hala serviste. 12 Temmuz 2025 tarihinde. 1. De yazılım güncellendi. 2. De yüksek gerilim kablosu değişti. 3. De sorun yok dendi ve tekrar teslim edildi. 4. De şarj ederken oldu eşarj da. Sonra kendiliğinden düzeldi. 5. De tekrar çekici ile servise gitti Aktivatör diye bir parça değişti. 6. Da araçtan çok ses gelmeye başladı evden şarj esnasında ve hemen şarjı durdurduk. 7. Si ise 5. Kez servise çekilme olayı idi 4. Servise çekildikten hemen 1 gün sonra akşam oldu. Aracımız hala serviste ve sorunun ne olduğunu tespit edemiyorlar.

Aykut
Aykut

Aynı sorunu yaşıyorum frenleme esnasında garip titremeler ve Patırtı sesiyle trafiğin ortasında kilitledi, boşa çıkmıyor, kontak kapanmıyor, hiçbir şey yapamıyorum, trafik felç oldu, gelen giden korna çalıyor, yaşadığımı bir düşünsenize, çekiciyle servise gitti, yazılım güncelledik deyip geri verdiler, ertesi gün başka bir yerde yine hata aynı yine yolda kaldım,20 dakika çekici bekledim bu surada tekrar denedim hareket etti, servise götürdüm randevusuz alamıyorlarmış, iki gün sonra servise gitti, iki gün serviste kaldı fren hidroliği eksikmiş tamamladık deyip verdiler, ertesi gün yine aynı hatayı verdi, ancak hareket ediyor, bakalım şimdi servise tekrar göndereceğiz, servis arızayı tespit edemiyor, bir süre bekleyince düzeliyor, hata yok deyip geri verecekler.

Umut
Umut

Serhat bey son durum ne oldu peki bende aynı sorunu yaşıyorum

Metin
Metin

Bende 10 ay önce nisan 2024 tarihinde Jeep avanger elektrikli aldım. 03.03.2025 tarihinde sabah araç elektrikli çekiş kontrol sistemi arızası verdi. Araç hareket etmedi. Servis ile irtibata geçip servise aldırdım. Arayınca çalışıyoruz diyorlar, yeni araçlarda olması hiç hoş değil, arızanı giderilmesinin uzaması ise çok büyük bir sorun. Bu arızalar kronik ise durum onu gösteriyor, firmaların açıkllama yapıp çözümlerin nasıl olacağına dair bilgilendirme yapması lazım. Marka değerleri zarar görüyor bu şekilde. Bekliyoruz.

Metin
Metin

Gaziantep Topcuoğlu Jeep bayi. Bende tamamen garantiden motor değişimi oldu şimdiye kadar bir sorun çıkmadı

Okan
Okan

Hocam hangi servis tespit etti bunu usta ismi vs var mıdır? Bende de aynı sorun var

Metin
Metin

Bugün dönüş oldu elektrik motorunda arıza çıkmış, komple motor değişimi konusunda onayımı aldılar yapılacak başka br şey yok zaten 1 aydan fazla sürer dediler hayırlısı, ikame araç vereceklerini söylediler.

Cemil
Cemil

Opel Astra elektrikli aracım bu hatayı bu sabah 2. Kez verdi 15/20 dakika sonra bir daha denemek istedim ve çalıştı iyi ki denemişim işime rahat gittim Bu çalışmama durumları hayal kırıklığı yapıyor sıfır araçlar sonuçta servisle görüştüm bu konuları araçta her şey yazılım adı üstünde elektrikli diyor kendince haklı belki usta ama artık bilemiyorum ekonomik gezelim derken bu sorunları kabul edeceğiz artık Allah beterinden korusun

Ayşegül
Ayşegül

Aracınız yapıldı mı? Neden böyle bir arıza olmuş?

Emrah
Emrah

Aracınızla ilgili son durum nedir. Sorun giderildi mi. Giderildiyse nasıl giderildi. Bizde aynı sıkıntı dayız. 3 ay oldu henüz arıza tespiti yapılamadı

Cemil
Cemil

Araç bir daha hata vermedi böyle devam ediyoruz sonrası Allah Kerim

Berat
Berat

Citroen E-C4 aracım var ve Elektrikli Çekiş Sistemi Arızası ile karşılaştık. Normal bir zaman da oldu, şarj ettikten sonra değil ayrıca şarjı Otopriz ve Trugo haricinde başka bir yerden almadım. Arıza ile ilgili servise verdik Fransa ya iletildi ve dönüş bekleniyor. Aracınızı alabilirsiniz dediler ve kullanıma engel olmadığını söylediler. Fransa çözüm bulduktan sonra bizi çağıracaklarmış.

Alper
Alper

Berat Bey merhaba, bir çözüm bulabildiniz mi? Ne durumda aracınız?

Umut
Umut

Sonuç nedir peki berat bey

Berat
Berat

Edit: dün akşam aracımız yolda kaldı ve araç çalışmıyor vites boşa alınmıyor çekici ile servise çekildi. Servis bilgi veremiyor aracı çalıştıramıyor. Araba öylece duruyor süs gibi

Halil
Halil

Stellantis (Opel, Citroen, Peugeot) elektrikli araçların hepsi ZES (Vestel üretimi) hızlı şarj cihazları ile uyumsuz. Bu aracın mı yoksa ZES istasyonunun mu yazılımından kaynaklanıyor belirsiz. ZES'de bu konu hakkında bir açıklama yapmıyor. Hata sonrası aracı park edip 10-15 dakika beklerseniz hata kayboluyor.

Vahit
Vahit

Citroen EC4X aracımı yaklaşık 5000 km'dir kullanıyorum, ilk defa bugün bu hatayı ZES şarj istasyonundan çıkınca yaşadım. Diğer tüm firmaların istasyonlarını kullandım bir tek ZES'te oluyor anlaşılan. Şarja başlattığımda şarj seviyesi 10% 'a yakındı ve şarj sırasında bir ara normalde Citroen elektrikli arabalarına verdiği 100kw max hızdan daha hızlı ( 101.50) gibi bir hızla şarj ettiğini gördüm, bu hatanın muhtemelen bundan kaynaklandığını düşünüyorum, ZES istasyonları ile araç iletişiminde maksimum hız yanlış anlaşılıyor ve araç normalde olması gerekenden daha yüksek bir hızda şarj alıyor, bu da kısa süreli soruna neden oluyor. Uzun süreli sık sık bunun olması bataryaya sorun verecektir herhalde.

Serhat
Serhat
Şikayet Sahibi

Merhaba, benden başka eC4 te aynı sorunu yaşayan varsa ona da şükür, derdim benim araca özgü bir sorun olmasın zira o durumda araç ayıplı olmuş olur. Ayrıca ZES dışında hızlı şarj etme fırsatım olmadı olduğunda deneyimimi paylaşacağım. Teşekkürler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Bitmeyen Elektrik Arızası Ve İlgisiz Yetkililer Mağdur Ediyor

profile
12 Haziran 2025 17:09
13.181
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km Ec4 Aracım 67 Gündür Serviste Çözüm Yok

profile
Ferhat
03 Temmuz 2025 17:55
3.533
Benzer Şikayet Yaz