Cipso Tube’da Cipslerin Parçalanması

Ketçap aromalı Cipso Tube ürününüzü yaklaşık iki gün önce Kurtköy Yenişehir’deki Mopaş şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez alıyordum. Kutuyu açtığımda içindeki cipslerin neredeyse tamamen paramparça olmuş ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Ambalajda herhangi bir yırtık ya da hasar yokken ürünün içinden böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Son kullanma tarihi ve üretim tarihi kutu üzerinde göründüğü şekilde olup, ürünü açtığım anda cipsler bu haldeydi, yani bu durum sonradan benim kullanımım sırasında oluşmadı. Herhangi bir koku ya da tat problemi fark etmedim ancak ürün, tüketim keyfini tamamen ortadan kaldıracak derecede parçalanmış durumdaydı.

Bu nedenle, bu ürünün bu şekilde paramparça halde olmasının sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, üretim ya da paketleme kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.