Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Kırık Ve Kirli Koltuk Sinema Deneyimimi Mahvetti

profile
İsmail
12 Kasım 2025 16:49
301
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

12 Kasım 2025 tarihinde Trend Arena Cinema Salon 3’te film izlerken, oturduğum koltuğun hem kırık hem de kirli olduğunu fark ettim. Bu durum izleme deneyimimi oldukça olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunu o an çalışanlara iletmedim fakat böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bilet numaram: 5316********34. Sinema salonundaki koltukların bakımının yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 17:31 (Şikayetten 23 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi inceleyerek sürecin memnuniyete dönüşmesi için gerekli aksiyonları alacağız. Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Cinemarine Misafir İlişkileri Yönetimi

İsmail
İsmail
05 Aralık 2025 20:20

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Sinemada Teknik Arıza Nedeniyle Filmi İzleyemedim Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 21:23
793
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 11:38
1.064

profile
24 Temmuz 2023 16:12
610
Benzer Şikayet Yaz