Cinarbalkontakimi Oyalıyor

Çınar Balkon Takımı’ndan 3 Ocak tarihinde balkon takımı siparişi verdik. Ödemenin yarısını, 10.000 TL olarak fiş karşılığında imalat yerlerinde elden yaptık. Teslimat için gün verildi ve geçen cumartesi saat 10.00’da ürünü getireceklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi.

O günden sonra ise her gün bir kez telefonla görüşüp “geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de telefonlarımıza geri dönüş yapıldı. Saat geldiğinde aradığımızda da telefonlarımızı açmıyorlar. Eşim durumu kendilerine iletip bu şekilde oyalanmak istemediğimizi açıkça söyledi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğimiz ücretin ve kaybettiğimiz zamanın karşılığında ya ürünümüzün derhal, söz verdikleri şekilde eksiksiz teslim edilmesini ya da istememiz halinde ödediğimiz 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte daha fazla oyalama olmadan net bir çözüm üretilmesini bekliyorum.