Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çilek Vize İle Vize Sürecinde Gecikme, Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Çilek Vize İle Vize Sürecinde Gecikme, Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çilek Vize İle Vize Sürecinde Gecikme, Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çilek Vize İle Vize Sürecinde Gecikme, Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Çilek Vize İle Vize Sürecinde Gecikme, Ekstra Ücret Ve İlgisizlik Mağduriyeti
+3
profile
25 Nisan 2025 16:42
17.822
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle daha önce yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi paylaştığım şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için Çilek Vize ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuştu ve süreç boyunca iletişimde oldukça yapıcı ve destekleyiciydiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum.”

13 Ocak’ta büyük bir heyecanla yurt dışı hayallerim için ilk adımı attım ve Çilek Vize ile Yunanistan vizesi için çalışmaya başladım. Tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim ama aradan tam 4 ay geçti ve ne bir randevu alındı ne de gerçek bir ilerleme sağlandı

Başta sadece bekledim, anlayış göstermeye çalıştım. Sürekli ben aradım, bilgi almak istedim ama hep geçiştirildim. Başta Yunanistan için başvuru yapmak istedim, ilerleme olmayınca “isterseniz İtalya’dan alalım” dedim, buna bile geri dönüş olmadı.

Sürekli “sistemler kapalı” bahanesiyle oyalandım. En sonunda ise vıp randevu adı altında ekstra ücret talep ettiler. Madem sistem kapalı, Vip ile nasıl randevu alınabiliyor? İnsanları bilinçli şekilde oyalayıp sonra çözüm gibi sunulan ek ücret taleplerine yönlendiriyorlar.

Üstelik bir noktada "İsterseniz danışmanlık hizmetimizi donduralım, seneye deneyelim" dediler. Gerçekten şaka gibi bir yaklaşım. 1,5 yıldan daha fazla bekleyeceksem neden danışmanlık alıyorum? Para iadesi talep ettiğimde ise “öyle bir hakkınız yok” dediler.

4 aydır hiçbir hizmet yok, üstüne ekstra para talepleri, erteleme önerileri ve ilgisizlik. Gelişme olursa yorumu güncelleyeceğim ama şu an yaşadığım tek şey mağduriyet ve zaman kaybı.

Melahat
Melahat
24 Mayıs 2025 14:42

Öncelikle daha önce yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi paylaştığım şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için Çilek Vize ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuştu ve süreç boyunca iletişimde oldukça yapıcı ve destekleyiciydiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Vize’de Randevu Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 21:18
13.380
cilek-vizede-randevu-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-1.jpg

profile
18 Temmuz 2025 15:22
789
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 18:49
2.307

profile
02 Şubat 2024 16:37
11.602
Benzer Şikayet Yaz