Çilek Vize Danışmanlık Somut Bir Tarih Vermiyorlar ve Süreç Hiçbir Şekilde İlerlemiyor

Çilek Vize İzmir şubesi ile vize başvurusu yapmak için anlaştım ve bu kapsamda 16 Nisan’da kendilerine EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra tatil planımda değişiklik yapmak zorunda kaldığım için vize başvurusundan tamamen vazgeçtik ve henüz hiçbir işleme başlanmadığı halde ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

7 Mayıs’ta İzmir şube ile görüşerek iade istediğimi ilettiğimde, iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her sorduğumda muhasebenin iadeleri “sırayla yaptığını” söyleyip oyalıyorlar, somut bir tarih vermiyorlar ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.

Herhangi bir hizmet almadan ödediğim 5.000 TL’nin, Çilek Vize İzmir şubesi tarafından, adım Elif k** olan kaydım üzerinden bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.