Pos Cihazı Arızası Nedeniyle Zorunlu Nakit Ödeme Ve Hijyen İhmaline Şikayet

18.08.2026 günü Çiğ Köfteci Ömer Usta Bulancak Meydan şubesinde yaşadığım bir durumdan ve bu durumun uzun süredir aynı şekilde devam etmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu şubeden ben ve yakınlarım zaman zaman alışveriş yapıyoruz ve neredeyse her gittiğimizde kasadaki görevli pos cihazının arızalı olduğunu söyleyerek ödemeyi nakit almaya çalışıyor.

Ödeme sırasında özellikle kartla ödemek istediğimizde, görevli pos cihazının bozuk olduğunu, bu yüzden sadece nakit alabildiğini iletiyor. Nakitimiz olmadığını söylediğimizde ise bizi yakınlardaki ATM’ye yönlendiriyor. Bu durum tekrarlayan bir hal aldığı için artık kasıtlı yapıldığını düşündürüyor ve vergi ödemelerinin eksik gösteriliyor olabileceği endişesini taşıyorum.

Ayrıca aynı şubede hijyen konusunda da ciddi rahatsızlıklarım oldu. Şubeye her gidişimde ortamın hijyenik olmadığını fark ediyorum ve bu durum da sağlığımız açısından güven vermiyor. Bu nedenle hem ödeme şekliyle ilgili bu tekrar eden uygulamanın hem de hijyen koşullarının denetlenmesini, gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Vergisini düzenli ödeyen bir vatandaş olarak bu tür uygulamaların görmezden gelinmemesini, gerekli incelemelerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.