to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ciğerci İ** Arnavutköy şubesiyle rezervasyon için işletmenin kendi numarası üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. İki kişi olarak rezervasyon yapmak istediğimi belirttiğimde, tarafıma "4 kişilik ücret ödeyin, iki kişi oturun" şeklinde bir cevap verildi ve bu şekilde yönlendirildim.
Bunun yanında mesajlaşma sırasında kullanılan üslup son derece saygısız ve alaycıydı. Bir müşteri olarak çözüm odaklı, nazik ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken, tam tersine rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Hizmet sektöründe müşteriye yönelik iletişimin bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden hiç memnun kalmadım.
İki kişilik rezervasyonda benden dört kişilik ücret talep edilmesi ve buna eşlik eden saygısız üslubun açıklanmasını, bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını bekliyorum.
30.05.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğümüz videolara güvenerek İstanbul Arnavutköy Nenehatun Mahallesi Fatih Caddesi 206/a adresindeki Ciğerci İbo’ya gittik. Rezervasyonumuzu önceden 0551*****92 numarası üzerinden yaptığımız halde, rezervasyon için konuşulan masa yerine, mekanın en kuytu, isteme...
18.01.2026 Çarşamba günü saat 18.00 için Arnavutköy Ciğerci İbo’da eşimin doğum günü adına bir hafta önceden rezervasyon yaptırdım. Özel ve anlamlı bir günümüz güzel geçsin diye özellikle sizi tercih ettik, biz de Urfalı olduğumuz için ayrı bir güven duyuyorduk. Ancak mekana gittiğimizde, rezervasy...
Mekan sinek doluydu, mezeleri bayattı ve personeli çok ilgisizdi. Erkek arkadaşımın doğum günü için rezervasyon yaptırdım. İki kişi yan yana oturup video çektiğimiz için, yan yana oturamayacağımızı ve bu şekilde servis yapamayacaklarını ters bir üslupla, yakasında ismi bile olmayan bir çalışan söyle...
Ciğerci Hulusi mekanında hizmetinden hiç memnun kalmadım. Menüde tek kişilik porsiyonu iki kişi yemek istediğimizi söylediğimiz halde kabul edilmedi. Tek tek almak zorunda olduğumuzu iletildi. Mekanın tutumu çok rahatsız ediciydi. Bir daha gitmeyeceğim
Telefon ile arayıp kız arkadaşımla geleceğimi belirtip haliyle 2 kişi rezervasyon yaptırmama rağmen, özellikle işletme hesabını arayıp B**** isminde bir kişi ile konuşup cam kenarı masa ayırttım. Ancak rezervasyon saatinde geldiğimde, bana iki kişi olduğumuzu ve başka rezervasyonların olduğunu söyle...
Yorumlar