Cam Sakura Hastane Şubesinde 950 TL Karşılığında Yarım Porsiyon Ciğer Ve Kalitesiz Urfa Dürüm

27.03.2026 tarihinde 2 kişi olarak Cam Sakura Hastanesi içindeki Ciğerci Bahattin’e gittik. Masamıza gelen ciğer porsiyonu hem çok küçüktü hem de yan masaya gelen ciğer şişlerin hem şişte hem de daha bol olduğunu görünce ciddi bir fark olduğunu fark ettik. Arkadaşım daha önce burada şişte ve daha dolu şekilde servis edildiğini söyledi, biz de özellikle istedik fakat buna rağmen aynı şekilde getirilmedi, porsiyonun az olduğunu söylediğimizde de çeşitli bahanelerle geçiştirildik.

Ayrıca Urfa dürüm siparişi de verdim. Dürümün içindeki kıymalar bölük bölük, tam pişmemiş ve neredeyse bembeyaz şekildeydi. Yetkiliyle konuştuğumda Urfa’ya baharat atılmadığını, bu yüzden renginin beyaz olduğunu söyledi ancak bugüne kadar hiçbir yerde böyle bir Urfa ile karşılaşmadım. Ürünün hem görüntüsü hem de pişme durumu son derece yetersizdi.

İşletmenin Instagram hesabında ve paylaşılan görsellerdeki porsiyonlarla, Cam Sakura şubesinde bize gelen ürünlerin görüntüsünün ve miktarının hiçbir alakası yoktu. Özellikle ciğer porsiyonunun sunumu ve doluluğu, sosyal medyada gösterilenle kıyaslandığında yarım porsiyon kadar bile değildi.

Tüm bu yaşananların sonunda 950 TL hesap ödedik. Başakşehir’de aynı işletmenin ciğer porsiyonunun çok daha dolu geldiğini bildiğimiz ve kendi gözümüzle de gördüğümüz için, Cam Sakura Hastanesi’indeki şubede önümüze gelen porsiyonun yarım porsiyon seviyesinde olması bizi hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ödenen ücretin, özellikle ciğer porsiyonunun miktarı ve ürünlerin kalitesiyle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyor, en azından bu şube özelinde porsiyon, ürün kalitesi ve sunum konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.