Çiğdemci Gıda Bisküvili Mini Lokum Ve Tropik Mix Ürünlerinin Bayat Olması Nedeniyle İade Talebi

18.08.2026 tarihinde saat 17.23 sularında Çiğdemci Gaziemir şubesinden yaptığım alışverişte aralarında bisküvili mini lokum ve tropik mix ürünlerinin de bulunduğu toplam 1.158,89 TL tutarında ürün aldım. Akşam yemeğinde tüketmek için bisküvili mini lokumu açtığımızda hem bisküvilerin hem de lokumun bariz şekilde bayat olduğunu fark ettik. Ardından tropik mix ürününü açtığımızda ise tadının ve kokusunun kötü olduğunu gördük. Her iki ürünün de son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri denediğimiz saat itibarıyla mağaza kapalı olduğu için henüz şubeye geri götürüp iade ya da değişim talebinde bulunamadım. Son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerin bu kadar bayat ve kötü kokulu olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu ürünlerle ilgili olarak satın aldığım şubede ürünlerin iadesinin alınmasını, ücretinin tarafıma iade edilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.