Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ciciodam, Instagram'da denk gelmişsinizdir 2 günde çocuğumun odasını hazırladım. Sloganları bu. Ben de buna kanarak yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Bir halı ve perde. Gayretlerim sonrası 2 hafta sonunda kızıma rengi yanlış bir halı ve neredeyse beyaz (pembe istemiştim) bir perde gönderdiler. Pazar malı daha kaliteli olabilir. Yanlış gönderdiklerine dair yazışmaları kendilerine attım ve dedim ki doğru düzgün bir perde gönderin başka bir şey istemiyorum. Hemen gönderiyoruz dediler. Üzerinden iki hafta daha geçti. Kendilerine her ulaştığımda tamam efendim hemen gönderiyoruz kusura bakmayın diye hiçbir gönderim yapmıyorlar.

11 Şubat 2025 10:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, öncelikle firmamızla yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Fon perdelerde istediğiniz renk değişiklikleri sağlamak için renk çalışmaları sağlanmıştır. Bu süreci uzattığı için gecikme yaşanmıştır bu nedenle özür diliyoruz. Tekrar üretimini gerçekleştirdiğimiz ürünler elinize ulaştıktan sonra sizlerle iletişime geçmeye çalıştık sizlere ulaşamadık. Ürünlerinizle yaşadığınız bir sorun var ise her zaman yardımcı olmak isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

"Ürünüm çok geç geldi. Sonrasında lekeli gelen ürünüm için de çözüm bulmak adına yardımcı oldular sağ olsunlar. Ancak sonrasında şikayet var üzerindeki yazıma istinaden yazımı güncellemem adına defalarca arandım."

4
Çözüldü

Sipariş Sonrası Uzun Süreli Oyalama Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

2 Haziran 2025 16:411.705

"İ**** hanim tarafıma ulaşıp urunu teslim ettirdi teşekkürler"

Duvarkagidimarketi.com Siparişi Unutma Yanlış Ölçü Unutulan Küçük Parçalar

31 Mayıs 2024 22:131.814

Merhaba öncelikle kızımın odası için bir duvar kağıdı siparişi vermek istedim. Kendilerine cumartesi günü ulaştım perşem...

5
Çözüldü

Perde.com Firma İlgisizliği Korkunç, Ne Ürünü Ne De Paramı Vermiyorlar.

2 Nisan 2024 01:481.839

"Firma adına İrem Hanim'a teşekkür ediyorum sadece, personelin ilgisizliğini ve benim çabamı görüp sorunun çözümü için elini taşın altına soktu, bütün aşamaları takip etti ve elime ulaşmasını sağladı."

1 Destek