Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması!

profile
29 Aralık 2025 17:18
79

Çiçek Sepeti'nden 13 Aralık 2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim. Ürünümün 18 Aralık'ta kargoya verileceğini taahhüt ediliyordu. 28 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket olmadığı gibi, bu ürün sitede satışa açık olarak görünüyor ve sipariş almaya devam ediyorlar.
Çiçek Sepeti uygulamasında derdinizi anlatmak imkansız ve ayrıca müşteri hizmetlerinde muhatap bulmanızda olanaksız. Müşteri hizmet temsilcisine bağlanmak istediğinizde " Şu an tüm müşteri temsilcilerimiz yoğun" diyerek suratınıza kapatıyorlar.
Sanki ayın karanlık yüzeyine robot indiriyorlar. Müşteriye cevap vermek bu kadar mı zor?
Bu arada ödediğimiz paraları alanlar faizsiz kredi çekmiş modunda. 10 gün oyalasalar, müşteri vazgeçse, kuru bir özürle paralarını iade etseler, paralarına para eklerler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 21:48
248

profile
13 Eylül 2023 16:40
262
4
Gülin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 15:46
258
"Çiçek Sepeti 23/12/2024 tarihi itibariyle arayarak para iademi yaptı ayrıca marka ile ilgili dediklerimi dikkate alıp araştıracaklarını belirttiler. Teşekkürler..."
Çiçek Sepeti Extra Çiçek Sepeti Extra Siparişlerinde İletişim Ve Güven Sorunu!
Çiçek Sepeti Extra Çiçek Sepeti Extra Siparişlerinde İletişim Ve Güven Sorunu!

profile
02 Aralık 2024 22:44
225
Çiçek Sepeti Extra Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri!

profile
03 Aralık 2024 22:45
282
Benzer Şikayet Yaz