to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 15:03’te Çiçek Market üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. 3667764 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak Ankara Dikmen’deki adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elimize ulaşmadı.
Teslim edilmemiş bir ürünün teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle adeta dalga geçiliyormuş hissine kapılıyorum. Ödediğimiz para emekle kazanılıyor, bu kadar basit bir konuda bile müşterinin mağdur edilmesi gerçekten kabul edilemez.
Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne e-posta ne de Instagram üzerinden dönüş alabiliyorum. Hiçbir kanaldan iletişim kurulamıyor ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Siparişimin gerçekten nereye, kime teslim edildiğinin açıkça araştırılmasını ve ürün elime ulaşmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini, gerekirse siparişin yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
9 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3639659 numaralı siparişimde teslim süresi en geç 20.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, satış kanallarında gecikmeye dair herhangi bir uyarı ya da not yer almadığı halde siparişim Ankara Sincan’daki adrese hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleş...
8 Mart 2026 tarihinde saat 15.58’de Çiçek Market internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Saat 16.05’te tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada hiçbir çiçek yok, ne alıcıya bir teslimat yapıldı ne de kapıya herhangi bir ürün bırakıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...
Çiçek Market üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün aynı gün içinde, saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak siparişim İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmesi gerekirken sistemde “teslim edildi” olara...
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden, 29 Nisan 2026 tarihinde saksıda lilyum siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 09.00–14.00 aralığını seçtim. Ancak tüm gün beklememe rağmen ne siparişim teslim edildi ne de sistemde sipariş durumum “hazırlanıyor” ya da “yola çıktı” şek...
10.05.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden verdiğim 3666486 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İzmir Karabağlar’daki adrese hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne tarafıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hiz...
Yorumlar