Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Siparişim Gerçekten Teslim Edilmedi

Çiçek Market üzerinden dün orkide siparişi verdim. Akşam saatlerinde 1930 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Mustafa Kemal Mahallesi 3086. Sokak No:23 Daire:2 ve sipariş numaram 3651573.
Mesajda teslim edildi yazmasına rağmen ortada hiçbir ürün yok. Kapıya bırakılmadı, komşuya verilmedi ve kimseyle teslimat için görüşme yapılmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ne kargo süreciyle ilgili bilgi alabildim ne de siparişimin akıbetini öğrenebildim.
Orkide siparişimin en kısa sürede, gerçekten adresime teslim edilmesini ve teslimatla ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim orkide teslim edilmedi, teslim edildi mesajı geldi ama ürün yok, firmayla iletişime geçemedim ve hiçbir geri dönüş almadım. Bu yüzden çok kötü bir deneyim yaşadım ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















