Yeni Chery Tiggo 9 Pro’da İç Trim Soyulması Ve Garanti Talebi


2023 model Chery Tiggo 9 Pro aracımızı sıfır olarak, uzun yıllar sorunsuz ve güven içinde kullanmak amacıyla satın aldık. Araç şu an yalnızca 26 bin kilometrede olmasına rağmen, vites çevresindeki kaplama bölgesinde yaklaşık 2 aydır, kapı içi kol tutamağı kısmında ise yaklaşık 1 haftadır sebepsiz bir şekilde soyulmalar oluştu.
Aracı bu segmentte ve sıfır olarak almamızın nedeni, iç trim kalitesine ve dayanıklılığına güvenmemizdi. Ancak bu kadar kısa sürede, üstelik normal ve özenli kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması bizi hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Araç İstanbul’da kullanılmakta olup, henüz bu sorunla ilgili yetkili servise başvuru yapmadık fakat gerekirse başvuru oluşturacağız.
Bu malzeme ve kaplama kaynaklı olduğunu düşündüğümüz soyulmaların garanti kapsamında değerlendirilerek, vites bölgesi ve kapı içi tutamak kaplamalarının ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Furkan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Furkan A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















