Yeni Chery Tiggo 8'de Şanzıman Arızası Ve İade İsteği

18/08/2026 Salı günü Avcılar G***** Oto’dan sıfır kilometre Chery Tiggo 8 marka aracımı teslim aldım. Aracı sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 22/08/2026 Cumartesi akşam saatlerinde aracımda “Şanzıman arızası” uyarısı çıktı, vites d konumundan n konumuna geçti, motor arıza lambası sarı şekilde yandı ve gösterge panelinde acil olarak servise götürmem gerektiği bildirildi.

Bunun üzerine yol yardımı aradım ve o gece çekici ile aracım Çekmeköy Yüzbaşıoğlu servisine götürüldü. Hafta sonu çalışmadıkları için araca ancak pazartesi bakılabileceği söylendi, bunu kabul ettim. Pazartesi günü Yüzbaşıoğlu servisi beni arayarak araca yazılım atıldığını, sorunun giderildiğini ve test sürüşü yapıldığını, arızanın tekrarlanmayacağını belirtti, yapılan işlem de servis kağıdı ile belgelendi. Ancak aracı Çekmeköy’den Ümraniye’ye getirdikten yaklaşık 2 saat sonra tekrar hareket etmek istediğimizde aynı “Şanzıman arızası” uyarısı yeniden çıktı, yani Yüzbaşıoğlu servisinin “sorun çözüldü” diyerek teslim ettiği arızanın aslında devam ettiği ortaya çıktı.

Bu kez araç tebretoğulları Kadıköy servisine çekildi. Pazartesi akşamından beri araç orada olmasına rağmen bugün Salı saat 17.15 itibarıyla tarafıma hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk haftasında iki kez şanzıman arızası vermesi ve özellikle ilk servisin “sorun çözüldü” demesine rağmen arızanın devam etmesi nedeniyle araca olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır, kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum ve bu aracı güvenle kullanamayacağımı düşünüyorum.

Bu nedenle sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 aracımın acil şekilde iade alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.