Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!
7 Mayıs 2025 16:405.823
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler

Tarafıma herkese verilen kırmızı kutu verilmedi. İlgililerden talep ediyorum.
Çoğu Chery kullanıcısı bu hediyeleri aldığını belirtiyor. Müşteriler için ayrılması gereken hediyeyi farklı hediyeler vererek eşitliğe zarar verdiğini düşünüyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

1 Destek
8 Mayıs 2025 12:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Furkan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

8 Mayıs 2025 12:30

Merhaba, Furkan D. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
8 Mayıs 2025 12:32

Müsait değildim geri dönüş yaparsanız sevinirim.

8 Mayıs 2025 12:51

Merhaba, Furkan D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
8 Mayıs 2025 14:10

Teşekkürler süreci takip edeceklerini söylediler. Bekliyoruz

Furkan
14 Mayıs 2025 08:43

Pazartesi kargoya verileceğini belirttiler ama henüz kargo şirketinden herhangi bir mesaj ulaşmadı tarafıma.

Furkan
14 Mayıs 2025 09:53

Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Gayet ilgili bir şekilde sorunun çözümü için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Surecin her anında bilgi verdiler. Chery Malatya yiğitvar şubesine teşekkür ediyorum.

14 Mayıs 2025 10:36

Merhaba, Furkan D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

Furkan
14 Mayıs 2025 10:41

İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler

14 Mayıs 2025 10:45

Merhaba Furkan D. Geri Bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Keyifli ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Bir Promosyon Hediye Veriliyorsa Tüm Müşterilere Verilmeli

20 Eylül 2024 11:525.013

Merhabalar Aracımı Mayıs sonunda Chery Erc İzmir bayisinden satın aldım. Ar...

5
Çözüldü

Chery Bayisinden Hediye Kutusu Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

2 Mayıs 2025 17:221.525

"Anında dönüş yaptılar sorunu hallettiler teşekkürler Chery"

5
Çözüldü

Chery Promosyon Hediye Talebi

20 Eylül 2024 14:353.797

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Chery Promosyon Hediye Talebi
5
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 08:1615.785

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele