Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!
profile
Furkan
07 Mayıs 2025 16:40
5.761
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler”

Tarafıma herkese verilen kırmızı kutu verilmedi. İlgililerden talep ediyorum.
Çoğu Chery kullanıcısı bu hediyeleri aldığını belirtiyor. Müşteriler için ayrılması gereken hediyeyi farklı hediyeler vererek eşitliğe zarar verdiğini düşünüyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

08 Mayıs 2025 12:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Furkan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

08 Mayıs 2025 12:30

Merhaba, Furkan D. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
Furkan
08 Mayıs 2025 12:32

Müsait değildim geri dönüş yaparsanız sevinirim.

08 Mayıs 2025 12:51

Merhaba, Furkan D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
Furkan
08 Mayıs 2025 14:10

Teşekkürler süreci takip edeceklerini söylediler. Bekliyoruz

Furkan
Furkan
14 Mayıs 2025 08:43

Pazartesi kargoya verileceğini belirttiler ama henüz kargo şirketinden herhangi bir mesaj ulaşmadı tarafıma.

Furkan
Furkan
14 Mayıs 2025 09:53

Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Gayet ilgili bir şekilde sorunun çözümü için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Surecin her anında bilgi verdiler. Chery Malatya yiğitvar şubesine teşekkür ediyorum.

14 Mayıs 2025 10:36

Merhaba, Furkan D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

Furkan
Furkan
14 Mayıs 2025 10:41

İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler

14 Mayıs 2025 10:45

Merhaba Furkan D. Geri Bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Keyifli ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdoğan
20 Eylül 2024 11:52
4.860
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
02 Mayıs 2025 17:22
1.490
"Anında dönüş yaptılar sorunu hallettiler teşekkürler Chery"
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Promosyon Hediye Talebi

profile
Serpil
20 Eylül 2024 14:35
3.737
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Chery Promosyon Hediye Talebi
5
Çağan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağan
31 Temmuz 2025 08:16
15.558
"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."
Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz