Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!

Kırmızı Kutu Hediyesi Tüm Müşterilere Verilmiyor!
5.823
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler

Tarafıma herkese verilen kırmızı kutu verilmedi. İlgililerden talep ediyorum.
Çoğu Chery kullanıcısı bu hediyeleri aldığını belirtiyor. Müşteriler için ayrılması gereken hediyeyi farklı hediyeler vererek eşitliğe zarar verdiğini düşünüyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

1 Destek
8 Mayıs 2025 12:30 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Furkan D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

8 Mayıs 2025 12:30

Merhaba, Furkan D. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
8 Mayıs 2025 12:32

Müsait değildim geri dönüş yaparsanız sevinirim.

8 Mayıs 2025 12:51

Merhaba, Furkan D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Furkan
8 Mayıs 2025 14:10

Teşekkürler süreci takip edeceklerini söylediler. Bekliyoruz

Furkan
14 Mayıs 2025 08:43

Pazartesi kargoya verileceğini belirttiler ama henüz kargo şirketinden herhangi bir mesaj ulaşmadı tarafıma.

Furkan
14 Mayıs 2025 09:53

Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Gayet ilgili bir şekilde sorunun çözümü için hızlı bir şekilde aksiyon aldılar. Surecin her anında bilgi verdiler. Chery Malatya yiğitvar şubesine teşekkür ediyorum.

14 Mayıs 2025 10:36

Merhaba, Furkan D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

Furkan
14 Mayıs 2025 10:41

İlgili ve hızlıydılar her anında bilgilendirdiler. Surecin uzaması normal 7-10 gün kadar günümüz şartlarında. Bence gayet iyi bir iletişim süreci oldu. Teşekkürler

14 Mayıs 2025 10:45

Merhaba Furkan D. Geri Bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Keyifli ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Chery Bir Promosyon Hediye Veriliyorsa Tüm Müşterilere Verilmeli

5.013

Merhabalar Aracımı Mayıs sonunda Chery Erc İzmir bayisinden satın aldım. Ar...

Çözüldü

Chery Bayisinden Hediye Kutusu Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

1.525

"Anında dönüş yaptılar sorunu hallettiler teşekkürler Chery"

Çözüldü

Chery Promosyon Hediye Talebi

3.797

"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Chery Promosyon Hediye Talebi
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

15.901

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Ön Farların Kaput Altından Çatlakların Olması

Chery Ön FarlarınKaput Altından Çatlakların Olması

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Servis Sonrası Zincir Sesi Problemi

Chery ServisSonrası Zincir Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Numan
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele