to read complaints and reviews, or file yours.Derili Direksiyon Dikişinin Soyulması Garanti Sürecinde Geri Dönüş Yok
2024 model 42000 km’deki Chery Omoda 5 aracımın deri direksiyonunda dikiş yerinden soyulma mevcut durumda. Kahramanmaraş'ta bulunan Yetkili servise götürdüğümde fotoğraflarını çektiler, hatta ne kadar erken erken talep edilirse iyi olacağını söylediler. Fotoğrafı 38000 km de iken çektiler. Ancak hiçbir şekilde olumsuz da olsa dönüş sağlanmadı. Bu aracın garanti süresi 5 yıl ve 5 yılın sonunda belki bu soyulma daha da büyüyecek. En sonunda da kullanıcı hatası diyecekler ve kalacak. Yapılacak işlem bir şanzıman değişimi veya çok masraflı bir parça değişimi olmamasına rağmen kabul edilmemesi müşteri memnuniyetiyle hiç bağdaşmıyor. Bu arabaları her sene servislerin bir kuruş inmediği ücretlere bakıma götürüyoruz. Resimler yüklenmiştir.
Merhaba, Cumhur S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
