Chery Tiggo 8 Sıfır Aracımın Lastiği Gümledi Canımızı Zor Kurtardık...



Chery Tiggo 8 Pro marka iki aylık aracımın lastiği, düz yolda herhangi bir dış etken olmaksızın bir anda patladı. Lastik tamamen araçtan ayrıldı ve jantın üzerinde zor durabildik.
Ankara-Kırşehir arası yolculuğumuz sırasında gece yarısı karanlıkta canımızı zor kurtardık. Sıfır aracın bu şekilde sorun yaşamasının lastiğin kalitesizliği veya üretim hatasından kaynaklanabileceği belirtilmesine rağmen, ne bayi ne de marka tarafından ciddiye alındık ve sorunumuzla ilgilenilmedi.
Gece yarısı çekici bulmak, aracı götürmek ve masrafları bir yana, canımızı kurtarma telaşıyla hem maddi hem de manevi olarak büyük zarara uğradım.
Hem markadan hem de ilgili bayiden şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum ve tüm yasal haklarımı kullanacağım. Maddi ya da manevi hiçbir zararım giderilmedi ve hiçbir özür dileme yapılmadı.
Merhaba Remzi S., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery
Merhaba,Remzi S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery müşteri hizmetleri ilgileniyormuş gibi yapıp başta aradı ancak sonrasında dalga geçer gibi kullanıcı hatası demekle yetinip işin içinden çıkmaya çalıştı. Gerekli tüm yasal işlemleri başlatacağım


























Çok Geçmiş olsun Kardeşim Chery Tiggo 7 Pro 1.6 tgdı Luxury 2024 model aracımı 06/03/2024 tarihinde Silivri Chery Plaza'dan aldım. Aracım 2337 km'de iken Atlas Lastikleri'nde kopma olduğunu fark ettim ve durumu yetkililere bildirdim. Lastiklerin dört tabanında kopma başlamıştı. Resimlerini istediler, gönderdim. Merkez Chery'ye ilettiler ancak bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Yasal haklarımı savunacağım. Bu lastiklerle yola çıkmaktan korkuyorum. Araçtan çok soğudum. Benzer sorun yaşayan arkadaşlar varsa onlar da yazsın. 5 Yorum