Balata Sıcaklığı Nedeniyle Jant Kapağı Eritildi: Garanti Talebi

Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, araç şu an 10 bin kilometrede ve Hatay’da kullanılmakta. Kısa süre önce, balatanın ısısıyla jant kapağının eridiğini fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, balata sıcaklığına dayanamayarak jant kapağının erimesini kabul edilebilir ve normal bir durum olarak görmüyorum.

Aracın düzenli kullanılan bir aile aracı olduğunu, agresif veya anormal bir kullanım da olmadığını özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen balata ısısının jant kapağını bu şekilde eritmesi, hem güvenlik açısından endişe verici hem de malzeme kalitesi konusunda soru işareti oluşturan bir durumdur. Böyle bir problem, özellikle yeni sayılabilecek bir araçta kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek kadar teknik bir konu gibi görünmektedir.

Chery’den, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda teknik bir inceleme yapılmasını, gerekiyorsa ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür bir problemin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.