Chery 5 Aylık Araçta Sağ Arka Stopta Çatlak Ve Far İçindeki Bozulma İçin Değişim Reddi

Önder · 2026-03-30T16:07:12+03:00

Araç Chery Tiggo 7 2025 modelini Ankara’dan otodan aldım. Aldıktan sonra ne zaman oluştuğunu bilmediğim sağ arka stopta içten kılcal çatlaklar oluşmuş. 5000 km kontrolünde Sivas’taki servise götürdüm; oradakiler baktılar, aracın işlemlerini bitirdiler. Sonra aracı teslim ederken genel merkezin değişimi reddettiğini söylediler. 5 aylık aracın farının içinin bu hâle gelmesi normal bir şeymiş gibi nasıl reddedebiliyorlar, anlamış değilim.

Chery

Merhaba, Önder K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Önder K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Önder

Harici bir hasar olduğu için garantiye girmiyormuş. Dışarıdan hiçbir hasar olmamasına rağmen neye göre harici oluyor anlayamadım. Ürünü sattıktan sonra arkasında durulmaması üzücü.