to read complaints and reviews, or file yours.Charmlucky'den Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Yok, İade İstiyorum
5 Mart 16:27395
27 Şubat tarihinde Charmlucky internet sitesi üzerinden 2 adet küpe siparişi verdim. 26501 numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Zaten buna ek olarak ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Siparişim hakkında tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak ürünlerin ne zaman teslim edileceğinin açıkça bildirilmesini, eğer ürünleri göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
