Chamspy Aboneliği İptal Edilemiyor Ve 2.049 TL Ücret İadesi Talebi

Chamspy üzerinden telefon numarasından isim bulma hizmeti için yaptığım aboneliği iptal etmek istememe rağmen iptal edemiyorum. Site içinde abonelik iptal etme butonu bulunmadığı için üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Bugün Garanti Bankası banka kartımdan Chamspy tarafından 2.049 TL tutarında ödeme çekildi. Daha önce Gmail üzerinden durumu kendilerine iletmeme rağmen bu ücret yine de tahsil edildi ve aboneliğim de iptal edilmedi.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve Garanti Bankası banka kartımdan çekilen 2.049 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Chamspy isimli yabancı bir şirkete ait olduğunu düşündüğüm bir hizmete kredi kartım üzerinden abonelik başlatılmış ve bugün hesabımdan 1 kez olmak üzere 2.049 TL tutarında ücret çekilmiştir. Aboneliği kendi imkanlarımla iptal etmeye çalıştığımda, sitelerinde yazan yardım ve iptal yönlendirmeleri hiçbir şekilde işe yaramamış, herhangi bir muhataba da ulaşamamışımdır.
Şirketle iletişim kurabileceğim bir telefon numarası, e‑posta adresi veya canlı destek kanalı bulamıyorum, bu nedenle aboneliği sonlandırma ve kesilen ücreti geri alma konusunda tamamen çaresiz bırakıldım.
Chamspy aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 2.049 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


