to read complaints and reviews, or file yours.Chamet Uygulamasında Yanlış Kullanıcıya Toplu Hediye Gönderme Sorunu
02.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde Chamet uygulamasında Android cihazım üzerinden bir arkadaşıma hediye göndermek isterken, yanlışlıkla başka bir kullanıcıya (Özcan3461) toplu şekilde hediye gönderdim. Kendi kullanıcı adım 61Blacktiger61 ve ID’m 41408085’tir.
Yaklaşık 50 defa 18’li “el ele tutuşmak” hediyesi (toplamda 1.484.000 elmas) ve ayrıca yaklaşık 30 defa 18’li “parmak kalp” hediyesi (her biri 6.984 elmas değerinde) gönderdim. Hediye gönderimini grup üzerinden yaptım; grup adı 🌊Black Sea 🌊🇹🇷 ve grup kimliği 1182550’dir. Hediye gönderimi sırasında uygulamada yavaşlama yaşanıyordu, bu nedenle profil resmine dikkat edemedim ve işlem yanlış kişiye gitti.
Durumu Chamet müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yanlışlıkla gönderdiğim hediyelerin karşı tarafın hesabından çekilerek kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Chamet sorunumu hâlâ çözmedi ve elmas iadesi gerçekleşmedi.
Chamet yetkilisi sorunum hâlâ çözülmedi ve elmaslarım karşı tarafın hesabında çekilip benim hesabıma geçmedi ne zaman harekete geçmeyi düşünüyorsunuz karşı taraf çekim yaptıktan sonra mı? Lütfen en kısa sürede elmaslarım hesabıma iade edilsin
