Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

İlk Bakımdan Sonra Krank Kırılması Ve 3 Aylık Çözümsüz Servis Süreci

profile
Firat
22 Şubat 23:13
288

CFMOTO srk 550RS model motosikletimi 1. Bakımına soktuktan yaklaşık bir hafta sonra motor kırarak yolda kaldım ve araç krank kırdı. Bunun üzerine motosikletimi 20.11.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy CFMOTO servisine teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı.

Servisle defalarca kez görüştüm, her seferinde farklı bahaneler dinledim ve son görüşmemizde motosikletimin fabrikada sırada beklediği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca ne onarımım tamamlandı ne de süreçle ilgili tatmin edici, yazılı ya da somut bir bilgilendirme yapıldı. Ruhsat, fatura ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sıfır aldığım bir motosikletin ilk bakımından hemen sonra krank kırması ve sonrasında 3 ayı aşkın süredir motosikletimden faydalanamamama rağmen çözüme kavuşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Motosikletimin teslim alınarak, bugün itibarıyla sıfır bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

Plaka : 34nyj459

Firat
Firat
22 Şubat 23:16

Bu olayda erkek kardeşim motor üzerinde 120km hız ile giderken motor tüm sistemini kapatıyor, arka teker kilitleniyor. Ve o hızla profesyonelliğini kullanarak kaza yapmadan durabiliyor. Canından olacaktı o kazada böyle bir durum da en hızlı şekilde yardımcı olmalarını beklerdik bir de üstüne 3 aydır bekletiyorlar. Bu markayı kesinlikle bir daha kullanmayacağız. Ücretimizin bugün kı sıfır değeri ile iade edilmesini rica ederiz.

23 Şubat 08:28 (Şikayetten 9 saat sonra)
Firat
Firat
25 Şubat 12:32

Değerli firma, Kardeşim fabrika üretim hatası yüzünden 120km hızla yolda giderken srk550RS motorunuz krank kırdı. Çocuk canından oluyordu. Bu korkuları yaşattınız motora tövbe ettirdiniz. 3 aydır garanti kapsamına girmiş motorumu teslim etmiyorsunuz. Her yere şikayette bulundum. Ve halen daha 2 gün önce bana sizinle iletişim e geçeceğiz yazmışsınız. İnanın çok pişmanım böyle bir firma ile muhatap olduğum için. Ama teşekkür ederim ciddi anlamda motor kullanmayı bıraktım. Arada kaliteden şaşmak gerekiyormuş.

Firat
Firat
02 Mart 16:09

CFMOTO srk 550RS model motosikletimin 1. Bakımından bir hafta sonra motor kırıldı ve 20.11.2025 tarihinde Kadıköy CFMOTO servisine teslim ettim. Servisle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bahaneler duyuldu ve motosikletin fabrikada beklediği söylendi. Ancak üç aydır tamir tamamlanmadı, net bir dönüş veya yazılı bilgilendirme almadım. Evraklarım eksiksiz olmasına rağmen hâlâ mağduriyet yaşamaktayım ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğan
25 Haziran 2024 17:24
9.132

CFMOTO 450SR Yağ Soğutucu

profile
Gürkan
18 Eylül 2024 14:20
13.290

profile
Hasan
08 Ocak 2024 23:34
3.795

CFMOTO 250 SR: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Ümit
23 Ekim 2025 02:24
1.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz