to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model CFMOTO nk 250 motosikletimin radyatörü 2700 km’de su sızdırmaya başladı. Mersin’deki Uğurlu Motorlu Araçlar servisine başvurdum, radyatörün garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak 2 aydır parça bekliyorum ve hâlâ temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “parça henüz stoğumuzda yok” yanıtını alıyorum. Bu kadar uzun süredir bir parçanın temin edilememesi büyük bir firma için kabul edilemez. Motorumu bu süre boyunca kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik internette birçok yerde aynı yedek parça satılırken, garanti kapsamında olan parçamın bir türlü gelmemesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
Parçanın acilen temin edilmesini veya parça bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
06.07.2023 de Karabük Özcan Motor bayisinden sıfır km CFMOTO sr250 motorsiklet aldım. 14.07.2023 de motorun rölantide çalışırken radyatörü patladı içindeki suyu boşaldı. Servise yakın bölgedeydim iterek motoru servise bıraktım. 7 gün serviste sıra bekledikten sonra yapılan incelemenin ardından 21.0...
CFMOTO parça tedarik konusundaki yaşadığım mağduriyet. NK 250 motorumun radyatörü bozuldu, servise gittim, parça talebi oluşturdular, oluşturduklarını söylediler. Aradan birkaç ay geçti. Aradığımda ürününüz gelmiştir dediler. Günü verildi. Verilen günde servise gittim. Fakat kontrolü sağlayalım, par...
2022 model motorumun durduk yere radyatörü patlamıştı. Doğru düzgün binmediğim bir motoru garajımda saklıyorum. Yetkili servisine götürdüğümde garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Garantiden parça gelme süresi 21 gün. Ben radyatörümü yaklaşık 2 aydır bekliyorum. 1 yazı motorsuz geçirdim. Teşe...
Uğur motorlu araçlar Distribütörlüğünde satılan CFMOTO markalı CFMOTO 250 sr 2022 model motosikletimin egzozu arızalandı arızayı yetkili servis tespit edip motor garanti kapsamında olduğu için firmadan arıza durumunu ve gerekçeleri iletilerek yeni bir egzoz talep edildi. 13.07.2023 tarihinde bu tale...
CFMOTO 250NK marka motosikletim, 18/08/2025 tarihinde yaklaşık 3 km yol yaptıktan sonra durduğum yerde su akıtmaya başladı. Aracımı Sivas Şarkışla’daki yetkili servise götürdüm ve radyatör ile ilgili bir problem olduğu, garanti kapsamında parça siparişi verileceği bildirildi. Ana bayi olan Uğur Moto...
Yorumlar