to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Motorlu Araçlar’dan aldığım CFMOTO 250Sr model motosikletimle ilgili olarak, garanti kapsamında tesisat değişimi yapılması gerekiyor. UMA’ya karşı açtığım davayı kazandım ve değişimin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi. Ancak yaklaşık 30 gündür İzmir Bayraklı Moto Hospital yetkili servisinde parça bekletiliyorum. Bu süreçte motosikletimi hiç kullanamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Ayrıca İzmir yetkilisi M****** Bey’in konuyla ilgileneceğini söylemesine rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediğini belirtmek isterim. Dava sürecinde geçen 1 aylık sürede yapılması gereken işlemler de süresinde tamamlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Motosikletim 1 aydır servisin önünde yatmakta ve yaklaşık 4-5 aydır kullanamıyorum.
Parçanın acilen temin edilip motosikletimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Uma firmasından CFMOTO 450sr marka bir motosiklet aldım. 7 bin km kullandım, bakımları yetkili servislerde yaptırdım ve motor bloğundan garip sesler gelmeye başladı. Servise gittim ve bana '10 bin km bakımında inceleyelim' diyerek geri gönderdiler. 10 bin km bakımında motosiklet incelendi ve sebep b...
CFMOTO 250sr model motosikletimde egzozda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir ay önce İstanbul Ümraniye Gökay Moto yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi, incelemenin ardından egzozun değişmesi gerektiğini belirtti ve durumu belgelerle (fotoğraf, video) kayda aldı. Motosikletimin garantisi dev...
CFMOTO 250 sr model motorumun parçalarını 2 aydır temin edemiyorum. Firma ile defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadı, benimle birlikte yetkili bayide bir çok kez mail/telefon aracılığı ile bağlantı kurdu olumlu bir sonuç alamadık. Uğur motorlu araçlar (uma) parça tem...
Yorumlar