Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CFMOTO Yetkili Servis İletişim Sorunu

19 Aralık 2023 18:21987

CFMOTO 450 SR yetkili servisi ve Mondial müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmıyor ve 'kendi başının çaresine bak' deniliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlar hiç açılmıyor. Belirlenen zaman süresinin sonuna kadar bekliyorum; fakat sonra telefon yüzüme kapanıyor. Lütfen yardımcı olun, iletişime geçemezsek sorunlarımızı nasıl gidereceğiz?

20 Aralık 2023 11:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde LKLLZ7XE5 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Baransel
20 Aralık 2023 15:30

Bugün güzel bir görüşme geçti ilginiz için çok teşekkürler umarım sorunlar bir an önce biter :).

Baransel
4 Nisan 2024 16:47

Görüşme yaptık istenilen başka bir yetkili servise gittim aracı 15 günde teslim edilecek dendi fakat 3 ay 90 günde aracımı pahlanmış 3 yerinden darbeli zedeli ve gözle görülecek şekilde darbeli aldım aracımda olan sorunlar sunlar ve aldığın günden beri devam ediyor. 1- Silindirin biri çalışmıyor 2- Güç kesintisi oluyor ve motor gaz yemiyor kesinlikle kontak kapatılması gerekli 3- ABS ler çalışmıyor 4- km sayacı 0 gösteriyor 5- km kablosu 2 kez değişecek Bu sorunlar yapılması için 15 gün süre istediler ve bana 90 gün sonunda teslim ettiler ve motorumun halen aynı sorunları gösteriyor aradım bana söylenen cevap şu seni başka bir servise yönlendırıcem motoru alalı 7 ay oldu ve ben 4 aydan fazladır sürekli servise gidiyorum servis servis gezdiriyorlar ve yapıp ilgilenen kimse yok motoru hem yapamıyorlar hem de yenisiyle değiştirmiyorlar kimsenin umurumda değil içimdeki CFMOTO sevgisi tamamen bitti 450 sr aldım aldığım günden beri sorun yasıyorum ve sorunlar bir türlü yapılamıyor motorun bütün kabloları ortalıkta hep dışarıda duruyor ve saga sola deyıyor ve ses yapıyor daha önce bu şekilde değildi sız sız olun başka marka bakın pısman olmazsınız paranızla rezil oluyorsunuz servisten aldığım motor her yeri pas. Çizikler ve zedelenmelerle dolu sorunu gidersinler diye verdiğim motor çok kötü durumda yazıklar olsun benim için CFMOTO ile ilgili bu yol sona eriyor. Hayatımda bu kadar çok sorun yasamadım sorun olur tamam ama 120 günde nasıl sorun giderilemez sıfır tertemiz verdiğim motorum her yeri pas, çizikler ve sürtünme izleri var bu ne abı Allah aşkına ya sıfırdan motor toplasam bu kadar sorun olmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CFMOTO 450 SR Servis Sürecinde 40 Gündür Çözüm Yok

22 Temmuz 2025 10:072.401

CFMOTO markalı 450 SR model motorum 16 Haziran'dan beri serviste. Servis, fabrika ile iletişime geçtiğini ve fabrikanın ...

5
Çözüldü

CFMOTO Müşteri Hizmetleri Telefon Açmıyor!

9 Ekim 2023 11:51629

CFMOTO müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor yaklaşık 1 saattir ara...

1

CFMOTO Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmıyor

25 Nisan 2024 11:073.218

CFMOTO müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli telefonları arıyorum ancak kimse açmıyor. Siteden mesaj oluşturuyorum,...

CFMOTO Parça Sıkıntısı Var Çözüm Yok

16 Eylül 2023 12:092.909

CFMOTO 250sr motosiklet aldım ve hiçbir parçasını bulamıyorum. Bulunan parçaları da ciddi anlamda çok pahalı bu sorunun ...

CFMOTO Cf 250 Sr VINN Kodu Hatası

21 Aralık 2023 12:211.722

Daha dün sıfır kilometre CFMOTO 250 SR aldım, telefonumu bağlamak istiyorum ancak VIN kodu hatası veriyor. Müşteri hizme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat
CFMOTO Krank Sorunu Garanti

CFMOTO KrankSorunu Garanti

Profil fotoğrafı
Mesut
CFMOTO Nk250 Ekran Modu Değişiyor

CFMOTO Nk250Ekran Modu Değişiyor

Profil fotoğrafı
Koray
450 SR Logo
CFMOTO
450 SR
Detaylı İncele