to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO Cforce 1000 Sport Yedek Parça Tedarik Sorunu
2021 model CFMOTO Cforce 1000 Sport UTV sahibiyim. Aracı görsel olarak beğeniyor ve severek kullanıyorum; ancak yedek parça konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. En basit örnek olarak, kapılardaki yazı etiketlerini değiştirmek istedim; yetkili servise gittiğimde ellerinde olmadığını söylediler. Firmadan sipariş geçilmesini talep ettiğimde ise orada da parça olmadığını ve bu yüzden sipariş oluşturamadıklarını belirttiler.
Sadece benim aracım için değil, çevremdeki kullanıcıların da parça tedarikiyle ilgili sorunlar yaşadığını duyuyorum. Yedek parça stoklarının yetersiz olması ve “parça yok, sipariş geçemiyoruz” şeklindeki geri dönüşler, kullanıcıları mecburen başka markalara yöneltiyor ve bu durum CFMOTO markası adına da olumsuz bir izlenim oluşturuyor.
Markadan beklentim, özellikle Cforce 1000 Sport modeli başta olmak üzere bu araçların yedek parça tedarik ve stok sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi, yetkili servislerin düzenli parça stoğu bulundurması ve talep edilen her parça için sipariş oluşturulabilir bir sistemin kurulmasıdır. Kullanıcıların bu kadar basit parçalar için bile mağdur edilmemesini ve yedek parça erişiminin kolaylaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Serdar Bey, CFMOTO Cforce 1000 Sport modelinizi sevdiğinizi ve keyifle kullandığınızı öğrenmek bizi memnun etti. Ancak yedek parça temini konusunda yaşadığınız sıkıntıları, özellikle kapı etiketleri gibi basit parçalar için bile stok bulunamaması ve sipariş oluşturulamaması sorununu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun siz ve çevrenizdeki kullanıcılar için ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Yedek parça eksikliği, aracınızı istediğiniz gibi kişiselleştirmenizi engelliyor ve alternatif markalara yönelmenize neden oluyor; bu da CFMOTO markasına olumsuz bir izlenim bırakıyor. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi iyileştirmemiz gerektiğini açıkça gösteriyor. Bu sorunu çözmek adına şu adımları atıyoruz: 1. **Parça tedarik süreçlerini hızlandıracağız**: Yetkili servislerimizle birlikte yedek parça stoklarını gözden geçirip, kritik parçaların (örneğin kapı etiketleri) temin süresini kısaltmak için tedarik zincirimizde iyileştirmeler yapacağız. 2. **Stok durumu ve teslim tarihi hakkında sizi bilgilendireceğiz**: Herhangi bir parça talebinizde, mevcut stok durumu ve tahmini teslim tarihi konusunda anında geri dönüş sağlayacak bir sistem oluşturuyoruz. Böylece “parça yok, sipariş geçemiyoruz” gibi belirsizlikler ortadan kalkacak. Bu adımların, sizin ve diğer Cforce 1000 Sport kullanıcılarının yedek parça erişimini daha hızlı ve sorunsuz bir hâle getireceğine inanıyoruz. Yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek için çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim sunmayı hedeflediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu ATV olsun utv olsun her parçada sorun var zf Force 1000 sport arıza yapsa parça yok beklemek zorunda kalıyoruz utv ye binemiyoruz aylardır parça gelecek diye bekliyoruz yıl olmuş 2026 hala kaç yıl geriden geliyorsunuz birhan önce bu işi hızlandırılması gerekiyor
