to read complaints and reviews, or file yours.Ceysu Su Şişesinde Beyaz Yabancı Maddeler Nedeniyle İade Talebi
06.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Karaman Merkez Karamanoğlumehmetbey Mahallesi Kenzi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden Ceysu marka 5 litrelik su satın aldım. Suyun üretim tarihi 01.09.2026, son tüketim tarihi ise 01.09.2027 olarak görünüyor.
Ürünü eve geldiğimde sürahiye boşaltırken suyun içinde dalga dalga hareket eden beyaz yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bunu görür görmez hem bu şişeyi hem de aynı anda aldığımız diğer 5 litrelik suyu hiç tüketmedik. Diğer şişede gözle görünür bir şey olmasa da artık güvenemediğimiz için onu da kullanmak istemiyoruz.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya ve satıcıya olan güvenimizi zedeliyor. Bu nedenle, sorunlu olabileceğini düşündüğümüz her iki ürünün de ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca şubedeki aynı partiden olabilecek ürünlerin toplanarak incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse satın aldığım şişeleri inceleme yapılmak üzere teslim etmeye hazırım.
Yaşadığım bu olumsuz durumun dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
