Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi

Çeyizkur.com internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde dikiş makinesi satın aldım ve 2.990 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Siteyle yaptığım yazışmalarda, ürünün kargoya verilmemesinin sebebinin havale açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmaması olduğu belirtildi. Ardından, ödediğim tutarın 1-9 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 142345 olup firma ile sonrasında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ödediğim 2.990 TL tutarın en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çeyizkur.com internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde dikiş makinesi satın aldım ve 2.990 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Siteyle yaptığım yazışmalarda, ürünün kargoya verilmemesinin sebebinin havale açıklama kısmına sipariş numarasının yazılmaması olduğu belirtildi. Ardından, ödediğim tutarın 1-9 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 142345 olup firma ile sonrasında hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Ödediğim 2.990 TL tutarın en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


