Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34131796
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Havale İle Ödeme Sonrası İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Fatih
Çeyiz Pazar
04 Kasım 2025 10:46
569

03.11.2025 tarihinde Ceyizpazar adlı internet sitesinden Philips tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Ürün kampanyalı olduğu için kredi kartı ile ödeme seçeneği yoktu, bu nedenle havale ile 6.859,02 TL ödeme yaptım. Sitede ödeme seçeneklerinin e-ticaret üzerinden yapılması gerektiği yazıyordu, ben de bu şekilde işlem yaptım. Ardından firma tarafından arandım ve ödemenin bireysel olarak yapılması gerektiği, hemen kargomun çıkarılacağı söylendi. Tekrar para göndermem istendi, bunu kabul etmedim ve siparişimi iptal edip paramın iadesini talep ettim. Bana 3 ile 10 gün arasında para iadesinin yapılacağı bildirildi.

Ancak, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları sürekli kapalı. Beni arayan numarayı aradığımda ise telefon sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişime veya para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya da kargo takibi de yapılmadı. Herhangi bir fatura veya onay maili de gönderilmedi. Sipariş numaram: 137643 ve işlem Artvin adresi üzerinden gerçekleşti.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle başkalarının da dikkatli olmasını isterim.

havale-ile-odeme-sonrasi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişim Yok Ödeme Yapıldı Ürün Gelmedi

profile
Yusuf
Çeyiz Pazar
04 Kasım 2025 10:38
204

03.11.2025 tarihinde www.ceyizpazar.com adlı internet sitesinden Philips EP3347 model kahve makinesi siparişi verdim ve 6.999 TL tutarında ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir onay maili, mesajı veya fatura gönderilmedi. Firmaya ulaşmak için aradığımda ise telefon...

siparis-sonrasi-iletisim-yok-odeme-yapildi-urun-gelmedi-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Mert
Çeyiz Pazar
03 Kasım 2025 19:01
371

3 Kasım 2025 tarihinde ceyizpazar.com üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi vermek için ödememi fast ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ardından siparişim sistemde oluşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar aynı IBAN...

odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-5.jpg
odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-4.jpg
odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-3.jpg
odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-2.jpg
2 Destek

Çifte Ödeme Yaptım, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

profile
Büşra
Çeyiz Pazar
03 Kasım 2025 20:06
506

01 Kasım 2025 tarihinde Ceyizpazar.com üzerinden Arçelik Telve ikili Türk kahvesi makinesi almak için %40 indirimle 4.730,17 TL’yi havale yoluyla ödedim ve dekontu sisteme yükledim. İlk defa bu siteden alışveriş yaptığım için güvenemeyip sitedeki 0533********95 numarasını aradım, bana herhangi bir s...

Çifte Ödeme Yaptım, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!
Çifte Ödeme Yaptım, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!
2 Destek

Ödeme Yapıldı, Siparişler Teslim Edilmedi Ve Ulaşılamıyor!

profile
Özlem
Çeyiz Pazar
04 Kasım 2025 02:47
594

Çeyizpazar.com internet sitesi üzerinden 5 gün önce dikiş makinesi ve tencere seti siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle tek seferde 7.400 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontum elimde mevcut. Sipariş sonrası tarafıma bir sipariş numarası iletildi ancak firma daha sonra faturayı iptal eder...

Benzer Şikayet Yaz