Instagram Üzerinden Sipariş Verdim, Ödeme Sonrası Engellendim Ve Ürünüm Gelmedi


05.08.2025 tarihinde Ceydahsap adlı Instagram hesabından ahşap sallanan koltuk siparişi verdim. Siparişin ödemesini 3000 TL olarak C***** Ç****** adına havale yoluyla gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut. Siparişimi verirken Instagram’daki yorumlara güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ödeme sonrası hem Ceydahsap hesabı hem de C***** Ç****** tarafından Instagram’da engellendim ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için MNG Kargo’yu aradım, ancak adıma hiçbir gönderi olmadığını öğrendim. Şu ana kadar bana herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi ve iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım.
Ücret iadesi ya da ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


