to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025 gecesi Antalya’dan İstanbul’a giderken, Cevizli-İstanbul Güven Seyahat firmasına ait uzun yol otobüsüne bindim. Koltuk düzeni 1+2 şeklindeydi; benim numaram 14, arkamda ise 17 numarada Eskişehir’den binen bir kadın ve 8-10 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim çocuğu aynı koltukta, kucak kucağa oturuyordu.
Uzun yol kurallarına aykırı olan bu durum, hem can güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de tüm yol boyunca konforumu tamamen bozdu. Çocuk, koltuğa sığmadığı için yol boyunca sürekli benim koltuğumu tekmeledi, salladı; adeta at sırtında yolculuk yapıyormuşum gibi geceyi geçirmek zorunda kaldım. Bu durumun, annenin sorumsuzluğu kadar otobüs firmasının kontrol ve denetim eksikliğinden de kaynaklandığını düşünüyorum.
Yolcu güvenliğini ve konforunu bu kadar etkileyen bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. Firmadan, yaşanan bu ihmalkârlık nedeniyle özür ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Ayrıca, bundan sonraki seferlerde uzun yol kurallarına eksiksiz uyulmasını; kucakta veya aynı koltukta oturtulan çocuklar konusunda daha sıkı kontrol yapılmasını ve yolcu güvenliğini riske atan bu tür uygulamaların kesinlikle engellenmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Cide-İstanbul seferiyle Metro Turizm otobüs yolculuğu yaptık. Annem bilet alırken özellikle en önden koltuk seçti ve bilet işlemleri sırasında benim yaşımı ve T. C. Kimlik numaramı da sordular. Ancak otobüse bindiğimizde muavin, sert bir şekilde “önde çocuk yasa...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Otogar’dan Mersin Otogar’a Mersin Seyahat ile 4 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk yaptım. Kızım gece uyuduğu için yolculuk boyunca sessizdi, sadece molalarda ihtiyaçlarını gidermek için uyandırdım. Ancak otobüsün en arka koltuğunda oturan bir kadın ve ...
26 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Samsun’a giden Giresun Seyahat otobüsünde, ikinci kapının arkasındaki iki kişilik koltukta cam kenarı olan 21 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 6D003Y9Z7). Firma tarafından arandım ve yanımda çocuklu bir kadına bilet almak istediklerini, rahatsız olmamam içi...
26.01.2024 tarihinde Güven Turizm ile yaptığım yolculukta 20 numaralı koltuğa bilet aldım. Saatim geldiğinde yanımdaki bayanın 4-5 yaşlarında bir çocuğu olduğunu ve kucağında çocukla yolculuk yapmasına izin verildiğini fark ettim. Bu durum hem can güvenliği hem de Konfor açısından endişe vericiydi. ...
2 Kasım 2025 tarihinde Kütahyalılar firmasının Kütahya Otogarı’ndan 12.30 Gediz-Kütahya seferi için 25 numaralı koltukta, 4 yaşındaki çocuğumla birlikte yolculuk yapmak üzere bilet almak istedim. Ancak bilet gişesindeki görevli, çocuğumu gördüğü halde kaba bir üslupla otobüsün dolu olduğunu ve sadec...
Yorumlar