Mesleki Yeterlilik Belgesi Sürecinde İletişim Sorunu





Certürk üzerinden mesleki yeterlilik belgesi almak için iletişime geçtim. T.C. kimlik numaramı yazdım. Sorguladı ve 550 TL ödeme yapın, yeni belge gönderilecek dedi. Ödemeyi yaptım, dekontu gönderdim. Ne zaman gelir diye sordum, mesajım görüldü ancak hiçbir şekilde cevap yazmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bugün 17 Mart ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar yazdım cevap vermediler. 500 TL paramı aldılar 2 ay önce sertifikayı göndermediler arıyorum, WhatsApp dan yazıyorum cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları mı başka yer mi olur şikayet edeceğim

Kendi numaralarımıza cevap vermiyorlar yabancı numaralara cevap veriyorlar 2 ay olacak belge çıkmadı diye oyalıyorlar askeriye ye teslim etmem gerekiyor diyorum zamanımız kalmadı diyorum yapacak bir şey yok diyor. Para iademi istedim şirket hesabı para iadesi yok diyor. Polise gideceğim dedim sizi şikayet edeceğim dedim paramı yatırın dedim belge hazır olduğunda sizinle iletişime geçeceğiz diyor cevap vermiyor.


