to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve İade Sorunu
7 günlük deneme var ve buna 1 Euro istiyorlardı. Evet, bu 1 Euro'luk ücreti onayladım. 1 Euro'luk ödemeyi onayladım ve başarıyla işlendi, bu iyi. Ancak hemen ardından, iznim veya onayım olmadan 29,99 Euro çekildi ve Papara benden herhangi bir yetki istemedi.
Sadece deneme sürümünü kullanmayı planladığım ve tam aboneliği kullanmadığım için bir geri ödeme talep etmek istedim fakat olumlu sonuç alamadım.
Herhangi bir onayım olmadan 29,99 Euro'luk bir işlem gerçekleştirildi ve kartım siteye otomatik olarak kaydedilmiş. Tekrar üzerine basıyorum, herhangi bir onayım olmadan kart kaydedilmiş. İade talep ettiğimde ise böyle bir şey gerçekleştiremeyeceklerini mail üzerinden belirttiler fakat durumu tekrar izah ettim ve hiçbir şey demeden aboneliğimi iptal ettiler ve paramı iade etmediler.
Durumu hala çözemediyseniz cerebrumiq abonelik iptal yazdığınızda aşağıda İngilizce şekilde site çıkıyor ve küçük bir mesaj kutusu seçeneği oluyor oraya tıkladığınızda botla konuşuyorsunuz İngilizce bir şekilde bot soruyor abonelik iptali dediğinizde e postanızı isteyip bir kod gönderiyorlar biraz uzun sürüyor bu işlem 10-15 dakikanızı alır sonrasında aboneliğiniz iptal oluyor